CALLAII® model card · Callmenta
CALLAII® by CALLMENTA

CALLAIIKARAR Mini v1 technical sheet

Language model · Hızlı karar modeli. Metin yazmaz, soruya seçenek başına olasılık verir.

CALLAIIKARAR Mini v1 In training

Metin yazmayan, karar veren model. Her seçenek için olasılık verir, emin değilse bunu söyler.

What improved in this version

  • Hedef: Canlı destekte insan temsilci isteği, duygu ve niyet
  • Hedef: Çağrıda memnuniyet, çözüm, risk ve kalite kriteri
  • Hedef: Hukukta soru ve evrak kararları

Training and measurements

100Adım
61 karar görevi, her seçenek için olasılık veren etiketler
Kısa ve dağınık live destek mesajları (selam, teşekkür, deneme, yazım hatası) ve konu devamı ayrıca öğretildi
Öğretmen emin değilse düşünerek ikinci görüş alındı, çelişen etiket atıldı
Gerçek mesaj ve çağrı testlerini geçmeyen görev canlıda açılmaz
Eğitime giren karar örnekleri
0 20,000 40,000 60,000 Calls analizi Hukuk Customer Canlı destek Risk ve uyum Dil ve genel Sales Calls analizi · Etiket: 58,322.0 58,322.0 Hukuk · Etiket: 41,911.0 41,911.0 Customer · Etiket: 36,291.0 36,291.0 Canlı destek · Etiket: 36,255.0 36,255.0 Risk ve uyum · Etiket: 21,794.0 21,794.0 Dil ve genel · Etiket: 20,655.0 20,655.0 Sales · Etiket: 2,026.0 2,026.0

Her etiket seçenek başına olasılık dağılımıdır; öğretmen emin değilse ikinci görüş alınır, çelişen etiket atılır.

Show values as a table
Etiket
Calls analizi58,322.00
Hukuk41,911.00
Customer36,291.00
Canlı destek36,255.00
Risk ve uyum21,794.00
Dil ve genel20,655.00
Sales2,026.00
Eğitim kaybı
0 1 2 3 20 40 60 80 100 Adım Eğitim kaybı Eğitim kaybı: 10 · 2.88 Eğitim kaybı: 10 · 2.88 Eğitim kaybı: 20 · 1.24 Eğitim kaybı: 20 · 1.24 Eğitim kaybı: 30 · 0.97 Eğitim kaybı: 30 · 0.97 Eğitim kaybı: 40 · 0.94 Eğitim kaybı: 40 · 0.94 Eğitim kaybı: 50 · 1.02 Eğitim kaybı: 50 · 1.02 Eğitim kaybı: 60 · 1.04 Eğitim kaybı: 60 · 1.04 Eğitim kaybı: 70 · 0.87 Eğitim kaybı: 70 · 0.87 Eğitim kaybı: 80 · 1.00 Eğitim kaybı: 80 · 1.00 Eğitim kaybı: 90 · 1.06 Eğitim kaybı: 90 · 1.06 Eğitim kaybı: 100 · 0.97 Eğitim kaybı: 100 · 0.97
Show values as a table
Eğitim kaybı
102.8752
201.2425
300.9718
400.9442
501.0213
601.0364
700.8659
801.0019
901.0565
1000.9734

Customer data is never used to train the models. This sheet was generated on 09.10.2026. See callmenta.com for the current version. Versions and improvements