I dati non escono dall'organizzazione
Registrazioni, trascrizioni e valutazioni non lasciano mai il vostro perimetro. L'intero stack — pannello, CRM, riconoscimento vocale e modello linguistico CALLAII — funziona in locale, in modalità ibrida o completamente offline. Una singola workstation per le piccole imprese, un cluster ad alta disponibilità per l'enterprise.
La schermata qui sopra è un esempio rappresentativo, non dati reali di installazione.
Dalla PMI all'enterprise, un'unica architettura
La stessa piattaforma Callmenta, in tre configurazioni diverse a seconda della scala.
Workstation PMI
Piattaforma Callmenta completa su un solo computer, con CALLAII 12B.
PMI
Server single-node
Un server unico per operatività di taglia media e grande, con CALLAII 26B.
Operatività di taglia media e grande
HA Cluster
Alta disponibilità e failover automatico.
Banca, assicurazioni, PA
16 GB su una sola GPU per iniziare
Per l'operatività PMI basta una workstation NVIDIA 16 GB a girare l'intera piattaforma con CALLAII 12B e riconoscimento vocale. Quando crescete, passate a una GPU 48 GB e a un cluster ad alta disponibilità.
Avvio (piccole imprese)
- 1× NVIDIA, 16 GB di VRAM (ad esempio RTX 4080 o RTX A4000)
- 32 GB DDR5 RAM
- 1 TB NVMe SSD
- Linux Ubuntu 22.04 / 24.04
CALLAII 12B · capacità misurata in base al volume di chiamate prima dell'installazione
HA enterprise
- 2+1 nodi, 48 GB GPU per nodo
- ECC RAM · NVMe RAID
- 10 GbE rete
- Configurazione 2+1 nodi, failover automatico, opzione air-gapped
CALLAII 26B · capacità misurata in base al volume di chiamate prima dell'installazione
Durante l'installazione, il modello viene selezionato in base all'hardware. Su una scheda con 16 GB di memoria, CALLAII 12B e il riconoscimento vocale funzionano insieme. Per CALLAII 26B è necessaria una singola scheda da 48 GB oppure due schede da 24 GB; il modello 26B da solo occupa quasi tutta la scheda da 24 GB. Misurazione (settembre 2026): su due schede NVIDIA L4 da 24 GB (una con CALLAII 26B, l'altra con il riconoscimento vocale), con tempo medio misurato su chiamate reali e due analisi simultanee, in carico continuo vengono analizzate circa 700 chiamate al giorno; il riconoscimento vocale ha funzionato a circa tre volte la velocità del parlato.
Sulla scala della vostra operatività 3 pacchetti
Hardware, licenza e livello di servizio dipendono dal pacchetto. Il prezzo netto si costruisce su volume e sensibilità del dato.
Avvio e piccola operazione
Iniziate con un singolo server. Ideale per piccole imprese e installazioni di verifica, con CALLAII 12B.
- 1× GPU NVIDIA, 16 GB
- Piattaforma Callmenta + CALLAII 12B
- Riconoscimento vocale sulla stessa scheda
- Supporto standard (giorni lavorativi)
- Aggiornamenti firmati manualmente
Media scala + HA
CALLAII 26B e architettura ridondata per operazioni di medie e grandi dimensioni.
- 1× 48 GB oppure 2× 24 GB NVIDIA GPU
- Piattaforma Callmenta + CALLAII 26B
- Failover automatico, storage ridondato
- Supporto prioritario (8×5)
- Modalità Edge + cloud di gestione opzionale
Grande scala + air-gapped
Architettura a cluster, esercizio completamente offline, per infrastrutture critiche e settori regolamentati.
- 2+1 nodi, 48 GB GPU per nodo
- Failover automatico del carico
- Funzionamento completamente offline (licenza offline)
- SLA 24/7 + field engineer
- Reportistica di audit banking / KVKK / PA
I dati non escono dal perimetro
Registrazioni delle chiamate, trascrizioni e valutazioni restano entro il perimetro della tua organizzazione. Nessun dato esce.
Sovranità del dato
Registrazioni, trascrizioni e valutazioni non escono dall'organizzazione. Conforme KVKK + GDPR + normative verticali (banking, mercati finanziari, sanità).
Nessun round-trip cloud
L'analisi viene eseguita sul vostro server; audio e testo non passano mai dal cloud. Le chiamate a rischio vengono segnalate al responsabile internamente.
Portale licenze
Un pannello unico per i vostri nodi: licenza, versione, health metrics, alert, audit log.
Senza toccare il centralino
CALLAII Edge si collega al vostro centralino esistente tramite un trunk SIP (SIPREC). Connessione, registrazione e analisi girano interamente sul vostro server. Non cambiate né operatore né numeri.
Anche CALLAII Pro è un'installazione Edge
Pro è lo strato di addestramento che si appoggia su Edge. Il modello viene addestrato sul vostro server GPU con le vostre conversazioni e lì funziona; i dati non escono dalla vostra organizzazione.
Lo stesso server
Se avete già Edge, Pro ci si appoggia sopra. Non si installa un secondo stack, si usano gli stessi nodi.
Addestrato sui vostri dati
Le valutazioni approvate diventano dati di addestramento in formato ALPACA, ChatML o JSONL. L'addestramento avviene sul vostro hardware.
Se non avete un server GPU
Possiamo far girare il vostro modello anche sul nostro hardware. In quel caso al posto del costo di installazione si applica un costo di attivazione e il canone mensile copre hosting.
Domande frequenti su CALLAII Edge
Che cos'è CALLAII Edge?
CALLAII Edge è un'installazione on-premise che esegue l'intera piattaforma Callmenta (pannello, contact center, CRM, moduli di settore e intelligenza artificiale CALLAII) sui server della tua organizzazione. I moduli attivi sono determinati dalla licenza. I tuoi dati non lasciano la tua organizzazione.
I miei dati escono dall'organizzazione?
No. Con un'installazione Edge i dati non lasciano mai la tua infrastruttura, il che soddisfa gli scenari di riservatezza più rigorosi previsti da KVKK e GDPR.
A chi è rivolto?
È adatto a chiunque abbia bisogno di riservatezza e voglia eseguire Callmenta sulla propria infrastruttura, inclusi settori ad alta sensibilità dei dati come banche, assicurazioni, sanità e pubblica amministrazione.
Funziona completamente offline?
Sì, se richiesto. Nell'installazione standard viene stabilita una connessione limitata a Internet esclusivamente per la verifica della licenza; in un'installazione completamente air-gapped la licenza viene verificata offline. I dati delle chiamate non vengono mai inviati all'esterno.
Offre le stesse funzionalità della versione cloud?
Sì. Pannello, contact center, CRM e moduli di settore funzionano anche on-premise; i moduli attivi sono determinati dalla licenza. Le connessioni che richiedono Internet (WhatsApp, SMS, e-commerce) vengono aperte solo agli indirizzi esterni che hai autorizzato.
Pianifichiamo una call di architettura Edge
Pianifichiamo insieme l'elenco hardware, il modello di licenza e l'attivazione.