Informazioni sul venditore
| Ragione sociale | Callmenta Çağrı Merkezi Teknolojileri A.Ş. |
|---|---|
| Indirizzo | Çınarlı Mah. 1572 Sok. No:33, Konak / İzmir, 35170 |
| Telefono | +90 850 303 59 58 |
| info@callmenta.com | |
| Ufficio delle imposte e numero di partita IVA | Karşıyaka 1950972804 |
| Numero MERSİS | 0195097280400001 |
| Numero di iscrizione al registro delle imprese | 270108 |
| Indirizzo Internet | https://callmenta.com |
Come avviene la consegna
Callmenta non è un prodotto fisico. Non appena il pagamento viene confermato, il pacchetto viene associato al vostro account e i moduli vengono attivati.
Non sono previsti costi di spedizione, indirizzo di consegna o tempi di consegna. Il servizio è accessibile tramite il vostro browser, accedendo al pannello personale.
Costo di consegna
Poiché il servizio è fornito online, non vengono applicati costi di consegna.
Provalo prima dell'acquisto
Prima di effettuare il pagamento, potete aprire un account di prova gratuito. Durante il periodo di prova non richiediamo i dati della carta di credito e al termine della prova non viene addebitato alcun costo.
In questo modo, avrete la possibilità di provare il prodotto con il vostro team prima di procedere all'acquisto.
Diritto di recesso
Per i servizi digitali eseguiti immediatamente, il diritto di recesso non è applicabile per legge (Regolamento sui contratti a distanza, art. 15/1-ğ). Questa eccezione si applica quando acconsente all'accesso immediato al servizio durante la fase di pagamento.
Applichiamo questa eccezione perché può provare il prodotto gratuitamente prima dell'acquisto.
Rimborso
Non è previsto il rimborso dopo l'acquisto. Può provare il prodotto gratuitamente senza fornire i dati della carta di credito; la decisione di acquisto viene presa dopo la prova.
Se non è soddisfatto dell'abbonamento, può annullarlo. Il servizio rimarrà attivo fino alla fine del periodo pagato e si chiuderà al termine del periodo.
Cancellazione dell'abbonamento
Può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento. In caso di cancellazione, il servizio rimarrà attivo fino alla fine del periodo pagato; al termine del periodo si chiuderà e non verrà rinnovato.
Il pagamento effettuato non è rimborsabile, ma le viene concesso il diritto di utilizzo per il periodo pagato. L'utilizzo effettivo del servizio durante quel periodo non influisce sul risultato.
Cosa succede ai suoi dati
Al termine dell'abbonamento, i suoi dati verranno conservati per trenta giorni. Se decide di tornare entro questo periodo, potrà riprendere da dove ha lasciato.
Al termine dei trenta giorni, i dati verranno eliminati in modo permanente. Prima della cancellazione, può richiedere l'esportazione dei dati.
Se riscontra problemi con il servizio
Prima di tutto, contatti il nostro team di supporto. In caso di interruzione causata da noi e non risolvibile in un tempo ragionevole, estenderemo il periodo di servizio al suo abbonamento.
I nostri canali di supporto sono disponibili nella pagina dei contatti.
Come presentare una richiesta di cancellazione
Può inviare la richiesta di cancellazione tramite il pannello utente o dall'indirizzo e-mail registrato al nostro indirizzo di supporto. Indicare il nome dell'azienda nella richiesta accelera il processo.
Le richieste vengono evase entro cinque giorni lavorativi.
La lingua vincolante di questo testo è il turco. Le traduzioni in altre lingue sono a scopo informativo.