Les données ne sortent pas de l'organisation
Les enregistrements d'appels, les transcriptions et les évaluations ne quittent jamais votre organisation. L'ensemble de la plateforme — panneau, CRM, reconnaissance vocale et modèle linguistique CALLAII — fonctionne en local, en hybride ou entièrement hors ligne. Une seule station de travail pour la PME, un cluster haute disponibilité pour le grand compte.
L'écran ci-dessus est un exemple représentatif, pas des données d'installation réelles.
De la PME au grand compte une seule architecture
La même plateforme Callmenta fonctionne dans trois configurations différentes selon votre échelle.
Poste de travail PME
La plateforme Callmenta complète fonctionne sur un seul poste, avec CALLAII 12B.
Petites entreprises
Serveur mono-nœud
Un serveur unique pour une opération moyenne ou grande, avec CALLAII 26B.
Opérations moyennes et grandes
HA Cluster
Haute disponibilité et bascule automatique de charge.
Banque, assurance, secteur public
16 GB sur un seul GPU on peut démarrer
Pour une PME, une seule carte NVIDIA 16 GB fait tourner toute la plateforme avec CALLAII 12B et la reconnaissance vocale. En grandissant, vous passez à une carte 48 GB et à un cluster haute disponibilité.
Démarrage (PME)
- 1× NVIDIA, 16 Go de VRAM (par exemple RTX 4080 ou RTX A4000)
- 32 GB DDR5 RAM
- 1 TB NVMe SSD
- Linux Ubuntu 22.04 / 24.04
CALLAII 12B · capacité mesurée avant l'installation selon votre volume d'appels
HA grand compte
- 2+1 nœuds, 48 Go GPU par nœud
- ECC RAM · NVMe RAID
- 10 GbE réseau
- 2+1 nœuds, bascule automatique, option air-gapped
CALLAII 26B · capacité mesurée avant l'installation selon votre volume d'appels
Le modèle est sélectionné selon le matériel lors de l'installation. Sur une carte de 16 GB, CALLAII 12B et la reconnaissance vocale fonctionnent ensemble. Pour CALLAII 26B, il faut une carte unique de 48 GB ou deux cartes de 24 GB ; 26B utilise presque toute la carte de 24 GB. Mesure (septembre 2026) : sur deux cartes NVIDIA L4 de 24 GB (CALLAII 26B sur l'une, la reconnaissance vocale sur l'autre), avec la durée moyenne mesurée sur des appels réels et deux analyses simultanées, environ 700 appels par jour sont analysés en charge continue ; la reconnaissance vocale a fonctionné à environ trois fois la vitesse de la voix.
Selon l'échelle de votre opération, 3 forfaits
Matériel, licences et niveau de service se définissent par forfait. Le prix net est calé sur votre volume d'opération et votre niveau d'exigence.
Démarrage et petite opération
Commencez avec un seul serveur. Idéal pour les PME et les installations de validation, avec CALLAII 12B.
- 1 × GPU NVIDIA, 16 GB
- Plateforme Callmenta + CALLAII 12B
- La reconnaissance vocale sur la même carte
- Support standard (jours ouvrés)
- Mises à jour signées manuelles
Échelle moyenne + HA
CALLAII 26B et architecture entièrement redondante pour les opérations de taille moyenne à grande.
- 1× 48 Go ou 2× 24 Go NVIDIA GPU
- Plateforme Callmenta + CALLAII 26B
- Bascule automatique, stockage redondant
- Support prioritaire (8×5)
- Mode Edge + Cloud de gestion en option
Grande échelle + air-gapped
Architecture en cluster, full offline, pour infrastructures critiques et secteurs régulés.
- 2+1 nœuds, 48 Go GPU par nœud
- Basculement automatique de charge
- Fonctionnement entièrement hors ligne (licence hors ligne)
- SLA 7×24 + ingénieur sur site
- Reporting d'audit BDDK / KVKK / secteur public
Vos données ne franchissent pas la frontière
Les enregistrements d'appels, les transcriptions et les évaluations restent dans le périmètre de votre organisation. Aucune donnée n'en sort.
Souveraineté des données
Enregistrements audio, transcriptions et évaluations ne sortent pas de l'organisation. Conforme KVKK + RGPD + régulateurs sectoriels (BDDK, SPK, santé).
Aucun aller-retour cloud
L'analyse est effectuée sur votre serveur ; les voix et textes ne quittent jamais l'organisation. Les appels à risque sont signalés au responsable en interne.
Portail de licences
Pilotez vos nœuds depuis une console unique : licences, versions, métriques santé, alertes, journal d'audit.
Sans toucher à votre standard
CALLAII Edge se connecte à votre standard existant via un trunk SIP (SIPREC). La connexion, l’enregistrement et l’analyse tournent entièrement sur votre propre serveur. Vous ne changez ni d’opérateur ni de numéros.
CALLAII Pro est aussi une installation Edge
Pro est la couche d'entraînement qui vient au-dessus d'Edge. Le modèle est entraîné sur votre serveur GPU avec vos propres conversations et y fonctionne ; les données ne quittent pas votre organisation.
Le même serveur
Si vous exploitez déjà Edge, Pro vient s'y greffer. Aucune seconde pile n'est installée, ce sont les mêmes nœuds.
Entraîné sur vos données
Les évaluations validées deviennent des données d'entraînement au format ALPACA, ChatML ou JSONL. L'entraînement se déroule sur votre matériel.
Si vous n'avez pas de serveur GPU
Nous pouvons aussi faire tourner votre modèle sur notre matériel. Des frais de mise en service remplacent alors les frais d'installation et le montant mensuel couvre l'hébergement.
Questions fréquentes sur CALLAII Edge
Qu'est-ce que CALLAII Edge ?
CALLAII Edge est une installation sur site (on-premise) qui exécute l'ensemble de la plateforme Callmenta (panneau, centre d'appels, CRM, modules sectoriels et intelligence artificielle CALLAII) sur vos propres serveurs. Les modules activés sont déterminés par la licence. Vos données ne quittent pas votre organisation.
Mes données quittent-elles l'organisation ?
Non. Avec une installation Edge, les données ne quittent jamais votre propre infrastructure, ce qui répond aux scénarios de confidentialité les plus stricts au regard du KVKK et du RGPD.
À qui s'adresse-t-il ?
Convient à tous ceux qui ont besoin de confidentialité et souhaitent exécuter Callmenta sur leur propre infrastructure, y compris les secteurs sensibles aux données comme la banque, l'assurance, la santé et le secteur public.
Fonctionne-t-il entièrement hors ligne ?
Oui, si nécessaire. En installation standard, une connexion limitée à Internet est établie uniquement pour la vérification de la licence ; en installation entièrement hors ligne, la licence est vérifiée hors ligne. Les données d'appels ne sont jamais envoyées à l'extérieur.
Offre-t-il les mêmes fonctionnalités que la version cloud ?
Oui. Le panneau, le centre d'appels, le CRM et les modules sectoriels fonctionnent sur site ; les modules activés sont déterminés par la licence. Les connexions nécessitant Internet (WhatsApp, SMS, e-commerce) ne sont ouvertes que vers les adresses externes que vous autorisez.
Planifions un échange architecture Edge
Planifions ensemble la liste du matériel, le modèle de licence et le déploiement.