Componente di settore · SanitàIl paziente chiama, lo storico è a schermo
Pensato per ambulatori, poliambulatori, assistenza domiciliare e ambulanze. Cartella del paziente, appuntamento, visita sul campo e ambulanza girano nello stesso sistema.
Se ti suona familiare
I dati del paziente in due programmi diversi
Gli appuntamenti da una parte, la cartella dall'altra. Quando squilla il telefono non si sa dove guardare.
Consensi e moduli su carta
Il modulo firmato è in un armadio e nessuno sa quale abbia compilato chi sta chiamando.
Le visite a domicilio si gestiscono al telefono
Dov'è la squadra, la visita è finita, che cosa ha detto il paziente. Tutto si scopre chiamando.
L'ambulanza è un mondo a parte
Mezzo, equipaggio e gestione degli interventi restano fuori dal sistema.
Cosa c'è nel plugin Sanità
Scheda paziente
Campi definiti per la tua struttura, conversazioni passate, file, tutti i contatti su una schermata.
Motore dei moduli e consenso
Definisci i tuoi moduli, il paziente li compila e restano legati alla cartella.
Appuntamenti
Pianificazione in base alla capacità, promemoria, disdetta e spostamento.
Visita a domicilio e campo
Piano di giornata, percorso, resoconto della visita, monitoraggio della squadra.
Gestione delle ambulanze
Mezzo, equipaggio, intervento e monitoraggio delle attività.
Collegamento con la chiamata
Quando squilla il telefono, la scheda paziente si apre da sola.
Una chiamata, dall'inizio alla fine
Il paziente chiama
Viene trovato dal numero e la scheda si apre. Ultimo appuntamento, richieste aperte e conversazioni passate sono a schermo.
Si fissa un appuntamento
Giorno e ora vengono proposti in base alla capacità e viene impostato un promemoria.
Se serve, una visita a domicilio
Un'attività arriva alla squadra sul campo ed entra nel percorso.
La conversazione viene analizzata
Esce la trascrizione, argomento e tono vengono marcati, il punteggio di qualità viene calcolato.
Schermate: una giornata in clinica
Immagini dal pannello reale con dati di esempio. Nessun dato di pazienti o clienti.
Clicchi su un passaggio o continui a scorrere: la schermata cambia di conseguenza.
Cruscotto clinica
Pazienti totali, appuntamenti di oggi, incassi e importo dei piani aperti in alto; il flusso di oggi elencato per medico e ora. Il percorso del paziente a destra: contatto, contattato, appuntamento, visita, trattamento, follow-up.
Calendario appuntamenti
Gli appuntamenti di ogni medico come schede colorate sul calendario settimanale; filtri per medico, reparto e stato. Un mancato arrivo si segna dal calendario e il promemoria parte da solo.
Percorso paziente
La scheda paziente si trascina di fase in fase: contatto, contattato, appuntamento fissato, visitato. La fase del paziente che chiama è sullo schermo mentre squilla il telefono.
Scheda paziente
Numero paziente, telefono, fase, responsabile e prossimo appuntamento in un'unica lista. Cerca, filtra per fase e origine, chiama dalla scheda.
Un componente di settore non gira da solo
Il componente si appoggia al tuo piano. Sotto stanno già girando contact center, scheda cliente, analisi delle conversazioni e tutti e diciannove i report.
Contact center
Sei driver per centralini, conversazione dal browser, code.
Scheda cliente
La scheda, lo storico, tutti i contatti in un posto solo.
Analisi delle conversazioni
Trascrizione, argomento, tono, punteggio di qualità. Senza limiti.
Report
Diciannove report pronti, invio programmato.
Domande frequenti
Quando un paziente chiama, come viene aperta la scheda?
Il paziente viene individuato tramite il numero chiamante e la scheda si apre automaticamente. L'ultimo appuntamento, le richieste aperte e le chiamate precedenti sono visibili a schermo mentre il telefono squilla.
Il promemoria dell'appuntamento viene inviato automaticamente?
Sì. Il promemoria viene configurato al momento della prenotazione. Il paziente che non si presenta viene segnalato nel calendario, e annullamento e rinvio si gestiscono dalla stessa schermata.
Possiamo conservare consensi e moduli nel sistema?
Sì. Definite i vostri moduli tramite il motore di moduli. Il paziente compila il modulo e questo viene collegato alla sua scheda.
Le visite domiciliari e le squadre di ambulanza sono gestite nello stesso sistema?
Sì. Le visite domiciliari vengono assegnate al team di campo con piano giornaliero e percorso; la registrazione della visita viene inserita nella scheda. Per le ambulanze, il monitoraggio di veicolo, squadra e caso avviene nello stesso pannello.
Possiamo acquistare il modulo sanitario in modo indipendente?
No. Il modulo di settore viene aggiunto a un pacchetto. È necessario che siano attivi il centro di contatto, la gestione clienti e la reportistica.
I dati dei pazienti possono restare sui nostri server?
Sì. Con l'installazione Edge, la piattaforma e il modulo sanitario funzionano sui vostri server.
Calcola il tuo pacchetto Sanità
Scegli piano e numero di utenti; il modulo settoriale arriva già selezionato e l'importo si calcola subito dal catalogo. Ogni cifra è IVA esclusa.
I messaggi dell'assistente si contano solo nella chat libera; l'analisi delle conversazioni non ha quota. Nei piani CALLAII Hukuk la produzione giuridica è illimitata.
Prima guardalo tu
Per 14 giorni tutte le funzioni sono aperte. Non chiediamo la carta e non ti chiamiamo.