Componente di settore · HotelUna sola fonte di disponibilità, nessuna doppia vendita
Pensato per hotel, boutique hotel, apart e pensioni. Le richieste da telefono, chat e social arrivano nello stesso calendario e le camere rimaste si calcolano da un'unica fonte.
Se ti suona familiare
Il calendario è sul registro della reception
Chi ha avuto quale camera si perde al cambio turno.
La stessa camera viene venduta due volte
Una camera promessa al telefono viene rivenduta su un altro canale e l'ospite lo scopre alla porta.
Nessuno sa quando scade un'opzione
La camera in opzione è ancora bloccata o di nuovo libera? Nessuno ne è certo.
Le richieste arrivano da tre parti
Telefono, WhatsApp e Instagram sono canali separati e nessuno parla con il calendario.
Cosa c'è nel plugin Hotel
Tipi di camera e piani tariffari
Numero di camere, capienza, valuta e prezzo stagionale si definiscono una volta.
Calendario disponibilità giornaliero
Una griglia tipo camera per giorno, con contingente e camere vendute in ogni cella.
Prenotazione e opzione
Codice, ospite, date e stato. Un'opzione scaduta viene segnalata nell'elenco.
Elenco arrivi e partenze
Chi arriva oggi, chi parte, quante camere sono occupate.
Assegnazione camere e servizio ai piani
I numeri di camera vengono assegnati, lo stato di pulizia e manutenzione viene registrato.
Un'unica fonte di disponibilità
Anche l'assistente in chat passa dalla stessa porta, prezzo e camere rimaste arrivano dal database. La doppia vendita è bloccata da un lock sul database.
Una prenotazione, dall’inizio alla fine
Arriva la richiesta
Da telefono, chat o social. Si apre la scheda ospite e si vede l'eventuale soggiorno precedente.
Si verifica la disponibilità
Camere rimaste e prezzo vengono letti dal database per quelle date e quel numero di persone.
Opzione o conferma
La camera viene bloccata o la prenotazione confermata, e il contingente scende nello stesso istante.
Check-in e check-out
Il giorno dell'arrivo viene assegnata una camera, alla partenza passa nell'elenco del servizio ai piani.
Schermate: una giornata nella struttura
Riprese dal pannello reale con dati di struttura di esempio. Non contengono dati degli ospiti.
Clicchi su un passaggio o continui a scorrere: la schermata cambia di conseguenza.
Calendario disponibilità
Tipi di camera nelle righe, giorni nelle colonne. Ogni cella mostra le camere rimaste per quella notte e il prezzo a notte, l'intestazione conta arrivi e partenze. La finestra va da una settimana a un mese, due settimane di default.
Elenco prenotazioni
Ricerca per codice, nome dell'ospite o telefono, filtro per stato. Tipo di camera, notti, importo e canale di arrivo della richiesta sulla stessa riga.
Oggi: arrivi e partenze
Ospiti in arrivo, in partenza e in casa, ciascuno nel proprio elenco. Le camere libere vengono proposte sulla stessa riga durante il check-in. Le opzioni in scadenza restano a destra.
Servizio ai piani
Camere piano per piano, in alto i conteggi di pulita, da pulire, in pulizia, in manutenzione e bloccata. Le camere che partono oggi sono segnalate a parte e sono le prime in coda per la pulizia.
Un componente di settore non gira da solo
Il componente si appoggia al tuo piano. Sotto stanno già girando contact center, scheda cliente, analisi delle conversazioni e tutti e diciannove i report.
Contact center
Sei driver per centralini, conversazione dal browser, code.
Scheda cliente
La scheda, lo storico, tutti i contatti in un posto solo.
Analisi delle conversazioni
Trascrizione, argomento, tono, punteggio di qualità. Senza limiti.
Report
Diciannove report pronti, invio programmato.
Domande frequenti
Possiamo prendere il componente da solo?
No. Un componente di settore si appoggia a un piano. Sotto devono girare contact center, scheda cliente e reportistica.
Possiamo toglierlo più avanti?
Sì. Il componente si toglie nel mese che vuoi e i tuoi dati restano dove sono.
Possiamo adattare i campi alla nostra organizzazione?
Sì. I campi vengono definiti per la tua organizzazione; si parte da un modello pronto e poi lo modifichi.
I nostri dati possono restare sul nostro server?
Sì. Con un'installazione Edge tutti e quattro i piani possono girare in sede.
Calcola il tuo pacchetto Hotel
Scegli piano e numero di utenti; il modulo settoriale arriva già selezionato e l'importo si calcola subito dal catalogo. Ogni cifra è IVA esclusa.
I messaggi dell'assistente si contano solo nella chat libera; l'analisi delle conversazioni non ha quota. Nei piani CALLAII Hukuk la produzione giuridica è illimitata.
Prima guardalo tu
Per 14 giorni tutte le funzioni sono aperte. Non chiediamo la carta e non ti chiamiamo.