Məzmununa keçid
← Bütün inteqrasiyalar

Salesforce

CRM
AKTIV

Müştəri qeydləri iki istiqamətdə axır; ziddiyyət qaydaları və sinxronizasiya qeyd kitabçası ilə.

Salesforce bağlantısı müştəri qeydlərini iki istiqamətdə daşıyır.

Salesforce-dakı qeydlər Callmenta-ya çəkilir, Callmenta-da yaradılan və ya yenilənən müştərilər Salesforce-a yazılır. Eyni qeydin hər iki tərəfdə dəyişməsi halında hansı tərəfin qalib gələcəyi bağlantı parametrlərindən müəyyən edilir.

Hər sinxronizasiya icrası; neçə qeydin oxunduğu, neçəsinin əlavə edildiyi, yeniləndiyi və ya atladıldığı məlumatı ilə qeyd kitabçasına yazılır. Xarici kimliklər uyğunlaşdırma cədvəlində saxlandığı üçün eyni müştəri iki dəfə yaradılmır.

Nə edə bilərsiniz

  • Müştəri qeydlərini Salesforce-dan çəkmək
  • Callmenta müştərilərini Salesforce-a yazmaq
  • Ziddiyyət qaydası və xarici kimlik uyğunlaşdırması
  • Hər icra üçün sinxronizasiya qeyd kitabçası

Bilməli olduğunuz məsələlər

  • Sinxronizasiya müştəri qeydlərini əhatə edir; fürsət və təklif obyektləri ötürülmür.