Satıcı məlumatları
| Ad | Callmenta Çağrı Merkezi Teknolojileri A.Ş. |
|---|---|
| Ünvan | Çınarlı Mah. 1572 Sok. No:33, Konak / İzmir, 35170 |
| Telefon | +90 850 303 59 58 |
| E-poçt | info@callmenta.com |
| Vergi idarəsi və nömrəsi | Karşıyaka 1950972804 |
| MERSİS nömrəsi | 0195097280400001 |
| Ticarət qeydiyyat nömrəsi | 270108 |
| İnternet ünvanı | https://callmenta.com |
Çatdırılma necə həyata keçirilir
Callmenta fiziki məhsul deyil. Ödəniş təsdiqləndiyi anda paketiniz hesabınıza təyin olunur və modullarınız açılır.
Çatdırılma, çatdırılma ünvanı və çatdırılma müddəti mövcud deyil. Xidmətə öz brauzerinizdən, panelinizə daxil olaraq çatırsınız.
Çatdırılma haqqı
Xidmət onlayn göstərildiyi üçün çatdırılma haqqı tutulmur.
Satın almadan əvvəl sınaq edin
Ödəniş etməzdən əvvəl pulsuz sınaq hesabı yarada bilərsiniz. Sınaq müddətində kredit kartı məlumatı tələb etmirik və sınaq bitdikdə avtomatik olaraq ödəniş aparılmır.
Beləliklə, məhsulu satın almadan əvvəl öz komandanızla sınaq imkanı əldə edirsiniz.
Vaz keçmə hüququ
Dərhal ifa edilən rəqəmsal xidmətlərdə, qanunvericiliyə əsasən vaz keçmə hüququ istifadə edilə bilməz (Uzaqdan Müqavilələr Qaydaları m. 15/1-ğ). Ödəniş mərhələsində xidmətin dərhal açılmasını təsdiqlədiyinizdə bu istisna tətbiq olunur.
Məhsulu satın almadan əvvəl pulsuz sınaq edə bildiyiniz üçün bu istisnadan istifadə edirik.
Ödənişin geri qaytarılması
Satın alma əməliyyatından sonra ödəniş geri qaytarılmır. Məhsulu kredit kartı məlumatı vermədən, pulsuz sınaq edə bilərsiniz; satın alma qərarı sınaqdan sonra verilir.
Abunəliyinizdən məmnun qalmırsınızsa, ləğv edə bilərsiniz. Xidmət ödədiğiniz dövrün sonuna qədər açıq qalır, dövr bitdikdə bağlanır.
Abunəliyin ləğvi
Abunəliyinizi istədiyiniz vaxt ləğv edə bilərsiniz. Ləğv etdiyinizdə xidmət, ödədiğiniz dövrün sonuna qədər açıq qalır; dövr bitdikdə bağlanır və yenilənmir.
Ödədiğiniz dövrün bedeli geri qaytarılmır, həmin dövrün istifadə hüququ sizə verilir. Xidməti həmin dövrə istifadə edib-etməməyiniz nəticəni dəyişmir.
Məlumatlarınız nə olacaq
Abunəlik bitdikdə məlumatlarınız otuz gün saxlanılır. Bu müddət ərzində geri qayıtsanız, dayandığınız yerdən davam edirsiniz.
Otuz günün sonunda məlumatlar daimi olaraq silinir. Silinməzdən əvvəl ixrac tələbi ilə müraciət edə bilərsiniz.
Xidmətdə problem yaşadıqda
Əvvəlcə dəstək komandamıza yazın. Bizdən qaynaqlanan və məntiqli müddətdə aradan qaldırıla bilməyən bir kəsilmə olarsa, təsirlənən müddəti abunəliyinizə əlavə edirik.
Dəstək kanallarımız əlaqə səhifəsindədir.
Ləğv tələbi necə açılır
Ləğv tələbinizi paneldən göndərə və ya qeydiyyatlı e-poçt ünvanınızdan dəstək ünvanımıza göndərə bilərsiniz. Tələbinizdə şirkət adınızı qeyd etmək prosesin sürətlənməsinə kömək edir.
Tələblər ən çox beş iş günü ərzində cavablandırılır.
Bu mətnin bağlayıcı dili türkcədir. Digər dillərdəki tərcümələr məlumat məqsədilədir.