Destek
Yardıma hazırız
Panel kullanımı, entegrasyon, fatura veya operasyon kesintisi - doğru kanaldan en hızlı yanıtı veriyoruz.
Canlı destek hafta içi 09:00-18:00, kritik arıza hattı 7/24
Kanallar
Canlı Destek
Hafta içi 09:00-18:00 arasında ekibimizle yazışın. Sağ alttaki sohbet penceresini açar, sorunuzu doğrudan iletebilirsiniz.
Canlı Sohbeti BaşlatAcil · Operasyon Kesintisi
Kritik arıza hattı 7/24 açıktır. Numarası aktif sözleşmeli müşterilerin sözleşmesinde yer alır.
Panele Git
Yanıt Süreleri
Önceliğe göre net taahhüt
Acil
Operasyon kesintisi
15 dakikaİlk yanıt süresi
Yüksek
Hatalı analiz, panel erişim
2 saatİlk yanıt süresi
Orta
Yeni özellik talebi, eğitim
1 iş günüİlk yanıt süresi
Düşük
Genel sorular, fatura
3 iş günüİlk yanıt süresi
Hızlı Erişim