Sektör eklentisi · OtelMüsaitlik tek yerde, çift satış yok
Otel, butik otel, apart ve pansiyon için hazırlandı. Telefondan, sohbetten ve sosyal medyadan gelen talep aynı takvime düşer; kalan oda tek kaynaktan hesaplanır.
Tanıdık geliyorsa
Takvim resepsiyonun defterinde
Hangi odanın kime verildiği vardiya değişince kayboluyor.
Aynı oda iki kez satılıyor
Telefonda verilen oda başka kanaldan da satılıyor, misafir kapıda öğreniyor.
Opsiyonun süresi kimsede yok
Tutulan oda hâlâ tutuluyor mu, serbest mi, kimse emin değil.
Talep üç ayrı yerden geliyor
Telefon, WhatsApp ve Instagram ayrı kanal; hiçbiri takvimle konuşmuyor.
Otel eklentisinde neler var
Oda tipi ve fiyat planı
Oda sayısı, kişi kapasitesi, para birimi ve sezon fiyatı tanımlanır.
Günlük müsaitlik takvimi
Oda tipi ile gün ızgarası; kontenjan ve satılan oda her hücrede.
Rezervasyon ve opsiyon
Kod, misafir, tarih ve durum. Süresi dolan opsiyon listede işaretlenir.
Giriş ve çıkış listesi
Bugün kim geliyor, kim çıkıyor, kaç oda konaklıyor.
Oda ataması ve kat hizmetleri
Oda numarası atanır, temizlik ve bakım durumu işlenir.
Tek müsaitlik kaynağı
Sohbet asistanı da aynı kapıdan geçer; fiyat ve kalan oda veri tabanından gelir. Çift satış veri tabanı kilidiyle engellenir.
Bir rezervasyon, baştan sona
Talep geliyor
Telefon, sohbet ya da sosyal medyadan. Misafir kartı açılır, varsa önceki konaklaması görünür.
Müsaitlik soruluyor
Tarih ve kişi sayısına göre kalan oda ve fiyat veri tabanından okunur.
Opsiyon ya da onay
Oda tutulur ya da rezervasyon onaylanır; takvimdeki kontenjan aynı anda düşer.
Giriş ve çıkış
Giriş günü oda atanır, çıkışta kat hizmetleri listesine düşer.
Ekranlar: tesisin günü
Gerçek panelden, örnek tesis verisiyle alınmış görüntüler. Misafir verisi içermez.
Bir adıma tıklayın ya da kaydırmaya devam edin; ekran kendiliğinden değişir.
Müsaitlik takvimi
Oda tipi satırda, gün sütunda. Her hücrede o günün kalan odası ve gecelik fiyatı; başlıkta günlük giriş ve çıkış sayacı. Pencere bir haftadan bir aya kadar açılır, varsayılan iki hafta.
Rezervasyon listesi
Rezervasyon kodu, misafir adı ve telefonla arama; duruma göre süzme. Oda tipi, gece sayısı, tutar ve talebin geldiği kanal aynı satırda.
Bugün: giriş ve çıkış
Giriş bekleyen, çıkış bekleyen ve otelde konaklayan misafirler ayrı listelerde. Giriş alırken boş odalar aynı satırda seçilir. Süresi dolmak üzere olan opsiyonlar sağda bekler.
Kat hizmetleri
Odalar kat kat dizilir; temiz, kirli, temizleniyor, bakımda ve bloke sayıları üstte. Bugün çıkan odalar ayrıca işaretlenir, temizlik sırası onlarda.
Sektör eklentisi tek başına çalışmaz
Eklenti, paketinize eklenir. Altında çağrı merkezi, müşteri kaydı, konuşma analizi ve on dokuz raporun tamamı zaten çalışıyor olur.
Çağrı merkezi
Altı santral sürücüsü, tarayıcıdan konuşma, kuyruk.
Müşteri kaydı
Kart, geçmiş, tüm temasların tek yerde birleşmesi.
Konuşma analizi
Döküm, konu, duygu, kalite puanı. Kotasız.
Raporlar
On dokuz hazır rapor, zamanlanmış gönderim.
Sık sorulanlar
Eklentiyi tek başına alabilir miyiz?
Hayır. Sektör eklentisi bir pakete eklenir. Altında çağrı merkezi, müşteri kaydı ve raporlama çalışıyor olmalı.
Sonradan kaldırabilir miyiz?
Evet. Eklenti istediğiniz ay kaldırılır, verileriniz durmaya devam eder.
Alanları kendimize göre değiştirebilir miyiz?
Evet. Kayıt alanları kurumunuza göre tanımlanır, hazır şablonla başlar sonra değiştirirsiniz.
Verilerimiz kendi sunucumuzda kalabilir mi?
Evet. Edge kurulumuyla dört paketin dördü de yerinde çalıştırılabilir.
Otel paketinizi hesaplayın
Planı ve kullanıcı sayısını seçin; sektör eklentisi hazır işaretli gelir, tutarınızı anında görün. Her rakam KDV hariçtir.
Asistan mesajı yalnız serbest sohbette sayılır, konuşma analizi kotasızdır. CALLAII Hukuk paketlerinde hukuk üretimi sınırsızdır.
Önce kendiniz görün
14 gün boyunca tüm özellikler açık. Kart istemiyoruz, aramıyoruz.