Sektör eklentisi · TahsilatVerilen söz takipte kalsın
Alacak yönetimi yapan ekipler için hazırlandı. Borç dosyası, ödeme sözü ve arama planı aynı sistemde yürür.
Tanıdık geliyorsa
Ödeme sözü not kâğıdında
Müşteri "cuma öderim" diyor, cuma kimse hatırlamıyor.
Kimi ne zaman arayacağı belirsiz
Liste elektronik tabloda, kim aradı kim aramadı karışıyor.
Görüşmenin tonu ölçülmüyor
Tahsilat görüşmesi hassas. Sertleşen konuşma ancak şikâyet gelince fark ediliyor.
Yasal süreç ayrı takip ediliyor
Dosya hangi aşamada, sistemde görünmüyor.
Tahsilat eklentisinde neler var
Borç dosyası
Tutar, vade, geçmiş ödemeler, tüm görüşmeler tek kayıtta.
Ödeme sözü
Söz verilen tarih kaydedilir, günü gelince ekrana düşer.
Arama planı
Kimin ne zaman aranacağı sıraya girer, tekrar takibi otomatik.
Yasal süreç kaydı
Dosyanın aşaması ve belgeleri sistemde.
Ton ve duygu takibi
Sertleşen görüşmeler işaretlenir, yönetici görür.
Tahsilat raporları
Söz tutma oranı, temsilci performansı, dosya yaşlandırma.
Bir dosya, baştan sona
Dosya açılıyor
Borç, vade ve iletişim bilgileri kayda girer.
Arama sıraya giriyor
Plan oluşur, temsilcinin kuyruğuna düşer.
Söz alınıyor
Ödeme sözü tarihiyle kaydedilir, hatırlatma kurulur.
Takip ve sonuç
Ödeme geldi mi, gelmediyse tekrar plan. Görüşmenin tonu analiz edilir.
Ekranlar: tahsilat panosu
Gerçek panelden, örnek dosya verisiyle alınmış görüntü.
Bir adıma tıklayın ya da kaydırmaya devam edin; ekran kendiliğinden değişir.
Tahsilat panosu
Kalan alacak, tahsil edilen, vadesi geçen ve bugün söz verilen dosyalar üstte. Yaşlandırma ve sorumlu bazında dağılım altta; ödeme sözü verilen dosya günü gelince arama listesine düşer.
Arama kayıtları
Her tahsilat görüşmesi kayıtlı ve yazıya dökülmüş. Verilen söz, tutar ve tarih çağrı notundan dosyaya işlenir.
Sektör eklentisi tek başına çalışmaz
Eklenti, paketinize eklenir. Altında çağrı merkezi, müşteri kaydı, konuşma analizi ve on dokuz raporun tamamı zaten çalışıyor olur.
Çağrı merkezi
Altı santral sürücüsü, tarayıcıdan konuşma, kuyruk.
Müşteri kaydı
Kart, geçmiş, tüm temasların tek yerde birleşmesi.
Konuşma analizi
Döküm, konu, duygu, kalite puanı. Kotasız.
Raporlar
On dokuz hazır rapor, zamanlanmış gönderim.
Sık sorulanlar
Eklentiyi tek başına alabilir miyiz?
Hayır. Sektör eklentisi bir pakete eklenir. Altında çağrı merkezi, müşteri kaydı ve raporlama çalışıyor olmalı.
Sonradan kaldırabilir miyiz?
Evet. Eklenti istediğiniz ay kaldırılır, verileriniz durmaya devam eder.
Alanları kendimize göre değiştirebilir miyiz?
Evet. Kayıt alanları kurumunuza göre tanımlanır, hazır şablonla başlar sonra değiştirirsiniz.
Verilerimiz kendi sunucumuzda kalabilir mi?
Evet. Edge kurulumuyla dört paketin dördü de yerinde çalıştırılabilir.
Tahsilat paketinizi hesaplayın
Planı ve kullanıcı sayısını seçin; sektör eklentisi hazır işaretli gelir, tutarınızı anında görün. Her rakam KDV hariçtir.
Asistan mesajı yalnız serbest sohbette sayılır, konuşma analizi kotasızdır. CALLAII Hukuk paketlerinde hukuk üretimi sınırsızdır.
Önce kendiniz görün
14 gün boyunca tüm özellikler açık. Kart istemiyoruz, aramıyoruz.