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ACTIF
Ticimax
E-commerceLes commandes de votre boutique Ticimax sont visibles sur l'écran d'appel.
Pour la connexion, le code d'autorisation du service web généré dans votre panneau Ticimax suffit. Le code est stocké de manière chiffrée. Si le module de service web n'est pas activé dans votre boutique, Ticimax doit l'activer.
Ce que vous pouvez faire
- Les commandes sont transmises au panneau et associées à la fiche client.
- Articles de commande, montant et numéro de suivi de livraison
- L'importation des informations produit et stock dans le panneau
- Correspondance avec la fiche client existante via le téléphone et l'e-mail
Bon à savoir
- Actuellement, seule la lecture est effectuée ; aucune écriture n'est faite vers la boutique.
- La modification de l'état de la commande et l'ouverture d'un retour sont effectuées depuis le panneau de la boutique.
- Les informations sur les paniers abandonnés ne sont pas récupérées depuis cette plateforme.