← Bütün inteqrasiyalar
AKTIV
Freshdesk
DəstəkFreshdesk şəxs qeydləri Callmenta müştəriləri ilə iki istiqamətdə uyğunlaşdırılır.
Freshdesk bağlantısı şəxs qeydlərini iki istiqamətdə daşıyır.
Freshdesk-dəki şəxslər Callmenta-ya çəkilir, Callmenta-da yaradılan və ya yenilənən müştərilər Freshdesk-ə yazılır. Hər icra sinxronizasiya qeyd kitabçasına işlənir.
Quraşdırma üçün Freshdesk profil parametrlərindən API açarı alınır.
Nə edə bilərsiniz
- Freshdesk şəxslərini Callmenta-ya çəkmək
- Callmenta müştərilərini Freshdesk-ə yazmaq
- Üz-üzə gəlmə qaydası və xarici kimlik uyğunlaşdırması
- Hər icra üçün sinxronizasiya qeyd kitabçası
Bilməli olduğunuz məsələlər
- Sinxronizasiya şəxs qeydlərini əhatə edir; bilet obyektləri ötürülmür.
- Freshdesk yeni şəxs üçün ad və e-poçt və ya telefon tələb edir.
Eyni kateqoriyadan
WhatsApp Business
Müştəri mesajları canlı dəstək qəbul qutusuna düşür, nümayəndə eyni kanaldan cavab verir.
Təfərrüat →Zendesk
Zendesk son istifadəçi qeydləri Callmenta müştəriləri ilə iki istiqamətdə uyğunlaşdırılır.
Təfərrüat →Instagram birbaşa mesajları panelə düşür, nümayəndə eyni yerdən cavab verir.
Təfərrüat →