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Genesys Cloud
StandardUne connexion avec la plateforme de centre d'appels Genesys Cloud est planifiée.
Cette intégration n'est pas encore prête
Elle figure sur notre feuille de route. Si vous en avez besoin, écrivez-nous et nous la prioriserons.
La connexion Genesys Cloud figure dans notre feuille de route.
Périmètre prévu : flux des données d'appels et d'agents depuis Genesys vers l'interface d'analyse et de qualité de Callmenta.
Ce que vous pouvez faire
- Planifié : transfert des données d'appels et d'agents
Bon à savoir
- Cette connexion n'est pas encore développée ; aucune date n'a été communiquée.
- Si vous le souhaitez, écrivez-nous ; cela sera pris en compte lors de la priorisation.
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