Callmenta Canlı Destek
Canlı DəstəkVeb saytınıza və mobil tətbiqinizə tək kod parçası ilə əlavə olunur; CALLAII ilə inteqrasiya olunmuş şəkildə işləyir və sizə xüsusi təlim olunmuş məlumat bazanızdan cavab verir.
Callmenta Canlı Dəstək, müştərilərinizin sizə çatdığı yeri tək bir qatda birləşdirir.
Veb saytınıza tək bir kod parçası əlavə edirsiniz, söhbət pəncərəsi işə başlayır. Mobil tətbiqiniz varsa, eyni dəstək qatı tətbiq içindən də açılır; ayrıca quraşdırma tələb olunmur.
Ziyarətçi yazanda CALLAII işə düşür və yalnız sizin məlumat bazanızdan cavab yaradır. Öz sənədləriniz, məhsul məlumatlarınız və proseslərinizlə təlim olunur; başqa şirkətin məlumatı heç vaxt qarışmır. Məlumat bazasında cavabı olmayan sual gələrsə uydurmaz, nümayəndəyə ötürür.
Nümayəndə istədiyi anda söhbətə qoşulur, fayl alıb göndərir, görüşü bağlayarkən qeyd buraxır. Söhbət bitəndə məmnuniyyət sorğusu soruşulur və bütün görüş çağrı analizi ilə keçir.
Nə edə bilərsiniz
- Veb saytına tək kod parçası ilə əlavə olunur
- Mobil tətbiq daxilində eyni dəstək qatı
- CALLAII ilə inteqrasiya olunmuş avtomatik cavab
- Şirkətinizə xüsusi məlumat bazasından cavab (tenant izolyasiyası)
- Məlumat yoxdursa uydurmaz, nümayəndəyə ötürür
- Nümayəndə qoşulması, fayl paylaşımı, yazır göstəricisi
- Görüş sonunda məmnuniyyət sorğusu və analizi
- WhatsApp, Instagram və Messenger ilə eyni gələn poçt qutusu
Bilməli olduğunuz məsələlər
- Avtomatik cavabın keyfiyyəti yüklədiyiniz məlumat bazasının əhatə dairəsindən asılıdır.
- Mobil istifadə üçün tətbiqinizdə veb görünüşünün açılması tələb olunur.
Eyni kateqoriyadan
NetGSM Netsantral
Paneldən zəng başlatma, ötürmə, bitirmə, növbə izləmə və səs qeydi. Veb telefonu dəstəklənir.
Təfərrüat →Verimor Bulutsantralim
Tıkla-ara, yönləndirmə, bitirmə, səsini kəsmə və səs qeydi. Gələn zənglər dərhal panelə düşür.
Təfərrüat →Bulutfon
Tıkla-ara, görüşmə tarixçəsi, səs qeydi və çağrı bildirişləri.
Təfərrüat →