Neue Funktionen, Integrationen und Ankündigungen finden Sie hier.
Das neue Modul prognostiziert die Anrufbelastung der nächsten Woche stündlich, berechnet den erforderlichen Personalbestand mit der Erlang-C-Formel und zeigt geplante Lücken im Dienstplan an. Es erstellt einen Entwurf für die Schichtplanung; die Entscheidung zur Veröffentlichung liegt bei Ihnen.
DetailsDie von uns für Anwälte entwickelte Rechtsintelligenz ist nun in den Paketen verfügbar. Suche in Millionen von Urteilen und Gesetzestexten, Entwurf von Schriftsätzen und Verträgen sowie Tiefenrecherche; jeder Verweis wird gegen die Datenbank validiert.
DetailsIhr Agent wechselt nicht mehr zwischen Modulen hin und her. Anrufe, WhatsApp, Instagram und Facebook befinden sich im selben Posteingang – mit Kundenkarte und KI-Unterstützung direkt daneben.
Jetzt bewerbenSie können sich jederzeit mit einem Klick abmelden. Wir geben Ihre Adresse nicht weiter.
