Отраслевой модуль · АвтомобилиВведите госномер, история автомобиля появится
Разработано для сервисов, дилеров и автопарков. Клиент, автомобиль и наряд объединены в одной записи.
Если узнаёте себя
Один и тот же автомобиль каждый раз заново представляется
Что было сделано в прошлый раз — в памяти мастера. Клиент рассказывает всё заново.
Запись на приём ведётся в блокноте
Сколько автомобилей можно принять, определяется на глаз. В пиковые дни — переполнение.
Накладная остаётся на бумаге
Какая работа завершена, какая деталь ждёт — узнают по телефону.
Неизвестно, кто звонит
Когда звонит телефон, непонятно, какой автомобиль и какая накладная.
Что входит в дополнение Автомобили
Сопоставление по номеру
Вводите номер — открывается клиент, автомобиль и история работ.
Запись с учётом мощности
Система предлагает удобные даты с учётом мощности сервиса. Перегруз исключён.
Карточка автомобиля
Марка, модель, пробег, история операций и документы.
Отслеживание накладной
Открытие, статус, ожидание детали, выдача.
Публичная страница записи
Клиент сам записывается на приём через ваш сайт.
Связь с звонком
Когда звонит телефон, клиент и автомобиль появляются автоматически.
Запись в сервисе — от начала до конца
Клиент записывается на приём
Через сайт или по телефону. При вводе номера автомобиля он распознаётся автоматически.
Автомобиль приезжает
Открывается заказ-наряд, составляется список работ.
Работа идёт
Статус обновляется, ожидание запчастей фиксируется.
Выдача и сопровождение
Запись о выдаче, звонок для оценки удовлетворённости, напоминание о следующем обслуживании.
Экраны: день сервиса
Снимки с реальной панели, сделанные с примерными данными сервиса.
Нажмите на шаг или продолжайте прокручивать; экран сменится автоматически.
Панель сервиса
Зарегистрированные автомобили, сегодняшние записи, открытые наряды и автомобили с приближающимся обслуживанием — на одном экране. Готовый список звонков для автомобилей с приближающимся техосмотром и страховкой.
Карточка автомобиля
Госномер, марка, модель, пробег и следующее обслуживание. Телефон владельца доступен прямо из карточки; наряд открывается из карточки.
Календарь записей
Записи на сервис в месячном календаре; указываются автомобиль, время и длительность. Ссылка на онлайн-запись отправляется клиенту.
Отраслевой модуль не работает отдельно
Модуль добавляется к вашему пакету. Под ним уже работают колл-центр, учёт клиентов, анализ разговоров и все девятнадцать отчётов.
Колл-центр
Семь АТС-драйверов, разговоры из браузера, очереди.
Учёт клиентов
Карта, история и все контакты — в одном месте.
Анализ разговоров
Транскрипт, тема, эмоции, оценка качества. Без ограничений.
Отчёты
Девятнадцать готовых отчётов, отправка по расписанию.
Частые вопросы
Можно ли приобрести дополнение отдельно?
Нет. Отраслевое дополнение добавляется к пакету. Под ним должны работать контакт-центр, учёт клиентов и отчётность.
Можно ли удалить его позже?
Да. Дополнение снимается в любой месяц, данные продолжают храниться.
Можно ли настроить поля под себя?
Да. Поля записи настраиваются под вашу организацию: начинаете с готового шаблона, затем меняете.
Могут ли данные оставаться на нашем сервере?
Да. С установкой Edge все четыре пакета работают локально.
Автомобили Рассчитайте ваш пакет
Выберите тариф и количество пользователей; отраслевой модуль уже отмечен как включённый — сумма появится мгновенно. Все суммы указаны без НДС.
Сообщения ассистента учитываются только в свободном чате, анализ разговоров не ограничен квотой. В пакетах CALLAII Hukuk генерация юридических документов не ограничена.
Сначала посмотрите сами
14 дней — все функции открыты. Без карты, без звонков.