Перейти к содержимому
Войти Попробовать бесплатно
Модели CALLAII

CALLAII® Версии и обновления

Каждая версия моделей CALLAII, работающих на базе искусственного интеллекта в Callmenta: что делает, что улучшено в этой версии, где её границы.

Данные клиентов не используются для обучения моделей.

CALLAII® by CALLMENTA

CALLAII

Языковая модель

Языковая модель, работающая с интерфейсами искусственного интеллекта в панели Callmenta: анализ звонков, коучинг, живая поддержка, CRM и CALLAII Hukuk.

CALLAII v7 В работе Публикация сентябрь 2026

CALLAII v7 запущен. Предыдущая версия v6, работающая в продакшене, прошла тот же экзамен с теми же настройками продакшена. В юридических вопросах он почти всегда проверяет процессуальные аспекты: подсудность и юрисдикция, условия принятия дела к производству и сроки. Работает с дополнительным контролем, который выявляет и извлекает информацию, не озвученную адвокатом в исковом заявлении.

Что улучшено в этой версии

  • Процессуальный контроль в юридическом режиме: выполняется в 69 из 70 вопросов; v6 в продакшене не выполнял его ни в одном вопросе на том же экзамене
  • Процессуальные контрольные точки в юридическом режиме выросли с 8 до 57 из 70 вопросов
  • Процессуальный контроль в общем режиме с отключённым мышлением вырос с 0 до 23
  • Ответы стали более структурированными: в общем режиме количество ответов, обрезанных из-за ограничения, снизилось с 40 до 11
  • Чтение текста с изображений документа и описание изображений полностью сохранились после обучения

Ограничения и ответственное использование

  • Юридическая информация не берётся из памяти модели; законы, постановления и решения каждый раз извлекаются из актуальной библиотеки
  • Сгенерированный текст является черновиком; исковые заявления, договоры и официальные письма должны быть утверждены уполномоченным лицом
  • Числа и даты должны быть проверены
  • Качество на языках, отличных от турецкого, не измерялось с такой же детализацией, как на турецком

Обучение и метрики

0,629 → 0,513Потеря валидации
69 из 70 вопросовПроцессуальный контроль · юриспруденция
0 из 70 вопросовv6 в продакшене на том же экзамене
8 → 57Процессуальные контрольные точки · юриспруденция
Обучающие данные45 847 примеров
Валидационный набор200 примеров, не встречавшихся в обучении
Шаг2 859 · 1 эпоха · 16 примеров на шаг
Контекст обучения4 096 токенов
Потери валидации0,629 → 0,513
Экзамен70 процессуальных вопросов; те же вопросы, что и у v6 в продакшене, с настройками продакшена
Дата обучениясентябрь 2026
Потеря обучения и валидации
Потеря обучения Потеря валидации
0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 0,9 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 Эпоха Потеря обучения Потеря валидации Потеря обучения: 0,0 · 0,84 Потеря обучения: 0,0 · 0,76 Потеря обучения: 0,0 · 0,68 Потеря обучения: 0,0 · 0,67 Потеря обучения: 0,0 · 0,64 Потеря обучения: 0,1 · 0,65 Потеря обучения: 0,1 · 0,63 Потеря обучения: 0,1 · 0,61 Потеря обучения: 0,1 · 0,60 Потеря обучения: 0,1 · 0,61 Потеря обучения: 0,1 · 0,60 Потеря обучения: 0,1 · 0,59 Потеря обучения: 0,1 · 0,60 Потеря обучения: 0,1 · 0,58 Потеря обучения: 0,1 · 0,61 Потеря обучения: 0,1 · 0,58 Потеря обучения: 0,1 · 0,58 Потеря обучения: 0,2 · 0,59 Потеря обучения: 0,2 · 0,57 Потеря обучения: 0,2 · 0,56 Потеря обучения: 0,2 · 0,56 Потеря обучения: 0,2 · 0,55 Потеря обучения: 0,2 · 0,55 Потеря обучения: 0,2 · 0,56 Потеря обучения: 0,2 · 0,55 Потеря обучения: 0,2 · 0,56 Потеря обучения: 0,2 · 0,55 Потеря обучения: 0,2 · 0,57 Потеря обучения: 0,3 · 0,56 Потеря обучения: 0,3 · 0,55 Потеря обучения: 0,3 · 0,55 Потеря обучения: 0,3 · 0,56 Потеря обучения: 0,3 · 0,54 Потеря обучения: 0,3 · 0,54 Потеря обучения: 0,3 · 0,55 Потеря обучения: 0,3 · 0,54 Потеря обучения: 0,3 · 0,56 Потеря обучения: 0,3 · 0,57 Потеря обучения: 0,3 · 0,56 Потеря обучения: 0,3 · 0,56 Потеря обучения: 0,4 · 0,55 Потеря обучения: 0,4 · 0,54 Потеря обучения: 0,4 · 0,53 Потеря обучения: 0,4 · 0,52 Потеря обучения: 0,4 · 0,54 Потеря обучения: 0,4 · 0,52 Потеря обучения: 0,4 · 0,55 Потеря обучения: 0,4 · 0,54 Потеря обучения: 0,4 · 0,51 Потеря обучения: 0,4 · 0,52 Потеря обучения: 0,4 · 0,54 Потеря обучения: 0,5 · 0,55 Потеря обучения: 0,5 · 0,51 Потеря обучения: 0,5 · 0,54 Потеря обучения: 0,5 · 0,52 Потеря обучения: 0,5 · 0,54 Потеря обучения: 0,5 · 0,53 Потеря обучения: 0,5 · 0,54 Потеря обучения: 0,5 · 0,54 Потеря обучения: 0,5 · 0,53 Потеря обучения: 0,5 · 0,53 Потеря обучения: 0,5 · 0,52 Потеря обучения: 0,6 · 0,52 Потеря обучения: 0,6 · 0,54 Потеря обучения: 0,6 · 0,52 Потеря обучения: 0,6 · 0,53 Потеря обучения: 0,6 · 0,53 Потеря обучения: 0,6 · 0,51 Потеря обучения: 0,6 · 0,52 Потеря обучения: 0,6 · 0,52 Потеря обучения: 0,6 · 0,51 Потеря обучения: 0,6 · 0,50 Потеря обучения: 0,6 · 0,50 Потеря обучения: 0,6 · 0,53 Потеря обучения: 0,7 · 0,50 Потеря обучения: 0,7 · 0,52 Потеря обучения: 0,7 · 0,51 Потеря обучения: 0,7 · 0,53 Потеря обучения: 0,7 · 0,52 Потеря обучения: 0,7 · 0,53 Потеря обучения: 0,7 · 0,51 Потеря обучения: 0,7 · 0,51 Потеря обучения: 0,7 · 0,53 Потеря обучения: 0,7 · 0,52 Потеря обучения: 0,7 · 0,50 Потеря обучения: 0,8 · 0,53 Потеря обучения: 0,8 · 0,51 Потеря обучения: 0,8 · 0,50 Потеря обучения: 0,8 · 0,52 Потеря обучения: 0,8 · 0,51 Потеря обучения: 0,8 · 0,53 Потеря обучения: 0,8 · 0,49 Потеря обучения: 0,8 · 0,50 Потеря обучения: 0,8 · 0,51 Потеря обучения: 0,8 · 0,50 Потеря обучения: 0,8 · 0,50 Потеря обучения: 0,8 · 0,50 Потеря обучения: 0,9 · 0,49 Потеря обучения: 0,9 · 0,49 Потеря обучения: 0,9 · 0,51 Потеря обучения: 0,9 · 0,51 Потеря обучения: 0,9 · 0,53 Потеря обучения: 0,9 · 0,50 Потеря обучения: 0,9 · 0,49 Потеря обучения: 0,9 · 0,51 Потеря обучения: 0,9 · 0,51 Потеря обучения: 0,9 · 0,53 Потеря обучения: 0,9 · 0,51 Потеря обучения: 1,0 · 0,50 Потеря обучения: 1,0 · 0,49 Потеря обучения: 1,0 · 0,50 Потеря обучения: 1,0 · 0,50 Потеря обучения: 1,0 · 0,50 Потеря обучения: 1,0 · 0,50 Потеря обучения: 1,0 · 0,49 Потеря валидации: 0,1 · 0,63 Потеря валидации: 0,1 · 0,63 Потеря валидации: 0,1 · 0,60 Потеря валидации: 0,1 · 0,60 Потеря валидации: 0,2 · 0,58 Потеря валидации: 0,2 · 0,58 Потеря валидации: 0,3 · 0,56 Потеря валидации: 0,3 · 0,56 Потеря валидации: 0,3 · 0,55 Потеря валидации: 0,3 · 0,55 Потеря валидации: 0,4 · 0,54 Потеря валидации: 0,4 · 0,54 Потеря валидации: 0,5 · 0,54 Потеря валидации: 0,5 · 0,54 Потеря валидации: 0,6 · 0,53 Потеря валидации: 0,6 · 0,53 Потеря валидации: 0,6 · 0,52 Потеря валидации: 0,6 · 0,52 Потеря валидации: 0,7 · 0,52 Потеря валидации: 0,7 · 0,52 Потеря валидации: 0,8 · 0,52 Потеря валидации: 0,8 · 0,52 Потеря валидации: 0,8 · 0,51 Потеря валидации: 0,8 · 0,51 Потеря валидации: 0,9 · 0,51 Потеря валидации: 0,9 · 0,51 Потеря валидации: 1,0 · 0,51 Потеря валидации: 1,0 · 0,51 Потеря валидации: 1,0 · 0,51 Потеря валидации: 1,0 · 0,51

Каждая точка — среднее из 5 последовательных записей.

Показать значения в виде таблицы
Потеря обучения
0,010,8421
0,050,6483
0,100,5975
0,140,5828
0,180,5622
0,230,5602
0,270,5509
0,310,5387
0,360,5504
0,400,5220
0,450,5358
0,490,5406
0,530,5296
0,580,5333
0,620,5053
0,660,5165
0,710,5090
0,750,5308
0,800,5334
0,840,5043
0,880,5118
0,930,5051
0,970,5022
1,000,4946
Потеря валидации
0,070,6293
0,140,5990
0,210,5781
0,280,5642
0,350,5544
0,420,5433
0,490,5368
0,560,5298
0,630,5238
0,700,5194
0,770,5163
0,840,5139
0,910,5129
0,980,5127
10,5126
v6 в продакшене и v7: процессуальный экзамен
v6 в продакшене v7
0% 25% 50% 75% 100% Процессуальный… Процессуальные… Процессуальный… Процессуальные… Процессуальный контроль · юриспруденция · v6 в продакшене: 0,0% 0,0% Процессуальный контроль · юриспруденция · v7: 98,6% 98,6% Процессуальные контрольные точки · юриспруденция · v6 в продакшене: 11,4% 11,4% Процессуальные контрольные точки · юриспруденция · v7: 81,4% 81,4% Процессуальный контроль · общий · v6 в продакшене: 0,0% 0,0% Процессуальный контроль · общий · v7: 32,9% 32,9% Процессуальные контрольные точки · общий · v6 в продакшене: 11,4% 11,4% Процессуальные контрольные точки · общий · v7: 45,7% 45,7%

Те же 70 юридических вопросов, с настройками продакшена. В юридическом режиме мышление включено, в общем режиме — выключено.

Показать значения в виде таблицы
v6 в продакшенеv7
Процессуальный контроль · юриспруденция0,0098,60
Процессуальные контрольные точки · юриспруденция11,4081,40
Процессуальный контроль · общий0,0032,90
Процессуальные контрольные точки · общий11,4045,70

Технический паспорт

Версияv7
Запусксентябрь 2026
Входтекст и изображения
Выходтекст
Языкориентирован на турецкий; на других языках ответ на том же языке
Открыть технический паспорт

Предыдущие версии

CALLAII v6 · Предыдущая версия
CALLAII v6 Предыдущая версия Публикация сентябрь 2026

CALLAII v6 запускает все интерфейсы искусственного интеллекта в панели Callmenta. Модель обучалась на данных, сгенерированных с нуля; каждый пример прошёл проверку по правилам и оценку арбитром.

Что улучшено в этой версии

  • Стиль заявлений и договоров был изучен на основе реальных документов юридической фирмы, с которой мы работаем
  • Добавлены функции подготовки договоров и анализа доказательств
  • Улучшены многоходовые диалоги и использование инструментов
  • Обучение регулярно проверялось на 740 примерах, которые модель никогда не видела; ошибка валидации снижалась на каждом измерении, модель не заучивала ответы

Что умеет

  • Анализ звонков: резюме, действия, упущенные возможности, оценка по критериям из расшифровки разговора
  • Коучинг: обоснованная обратная связь по работе оператора
  • Живая поддержка: ответы на вопросы посетителей, при необходимости передача оператору
  • CRM и отчёты: резюме карточки клиента, чтение показателей, комментарии
  • CALLAII Hukuk: подготовка заявлений и договоров, анализ документов, вопросы по законодательству и судебной практике
  • Маскирование KVKK: удаление персональных данных из текста
  • Использование инструментов: поиск, открытие записей, загрузка документов в панели
  • Чтение изображений: понимание документов и скриншотов

Ограничения и ответственное использование

  • Юридические знания не берутся из памяти модели; законы, постановления и решения каждый раз загружаются из актуальной библиотеки
  • Сгенерированный текст является черновиком; заявления, договоры и официальные письма должны быть утверждены уполномоченным лицом
  • Цифры и даты необходимо проверять; при отсутствии данных модель обучена указывать на пробел, а не выдумывать
  • Очень длинные документы обрабатываются по частям
  • Качество на языках, отличных от турецкого, не измерялось с такой же детализацией, как для турецкого

Обучение и метрики

3.101Шаг
2Эпоха
0,4729Итоговая потеря валидации
Обучающие данные37 102 примера, 118 млн токенов
Фильтрация качестваиз 47 872 сгенерированных примеров принято 37 600
Валидационный набор740 примеров, не встречавшихся в обучении
Шаг3 101 · 2 эпохи · 96 000 токенов на шаг
Контекст обучения12 288 токенов
Потери валидации0,7435 → 0,4729
Дата обучениясентябрь 2026
Потеря обучения и валидации
Потеря обучения Потеря валидации
0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 0 1.000 2.000 3.000 Шаг Потеря обучения Потеря валидации Потеря обучения: 0 · 0,78 Потеря обучения: 0 · 0,78 Потеря обучения: 2.700 · 0,40 Потеря обучения: 2.700 · 0,40 Потеря обучения: 3.101 · 0,38 Потеря обучения: 3.101 · 0,38 Потеря валидации: 0 · 0,74 Потеря валидации: 0 · 0,74 Потеря валидации: 2.700 · 0,47 Потеря валидации: 2.700 · 0,47 Потеря валидации: 3.101 · 0,47 Потеря валидации: 3.101 · 0,47

Только измеренные точки; записи промежуточных шагов не сохранялись.

Показать значения в виде таблицы
Потеря обучения
00,7800
2.7000,3951
3.1010,3763
Потеря валидации
00,7435
2.7000,4730
3.1010,4729
Фильтрация обучающих данных (пример)
0 20.000 40.000 60.000 Сгенерировано Принято Обучение Валидация Сгенерировано · Пример: 47.872,0 47.872,0 Принято · Пример: 37.600,0 37.600,0 Обучение · Пример: 37.102,0 37.102,0 Валидация · Пример: 740,0 740,0

Каждый сгенерированный пример прошёл проверку по правилам и оценку арбитром; не прошедшие были отклонены.

Показать значения в виде таблицы
Пример
Сгенерировано47.872,00
Принято37.600,00
Обучение37.102,00
Валидация740,00

Технический паспорт

Версияv6
Релизсентябрь 2026
Входтекст и изображения
Выходтекст
Языкориентирован на турецкий; на других языках отвечает на том же языке
Данные клиентовне используются для обучения
Размещениесерверы, управляемые Callmenta; ваши данные не передаются сторонним провайдерам ИИ
Открыть технический паспорт
CALLAII v5 · Предыдущая версия
CALLAII v5 Предыдущая версия Публикация сентябрь 2026

Первая крупная версия CALLAII.

Что улучшено в этой версии

  • Поверхности контакт-центра, коучинга и живого чата объединены в одной модели

Обучение и метрики

411Шаг
1Эпоха
0,4867Итоговая потеря валидации
Обучающие данные45 тыс. примеров, 15 категорий, 9 языков
Шаг411 · 1 эпоха
Обработано токенов26,7 млн
Потери финальной валидации0,4867
Точность токенов валидации%85,4
Потеря обучения и валидации
Потеря обучения Потеря валидации
0 1 2 3 100 200 300 400 Шаг Потеря обучения Потеря валидации Потеря обучения: 10 · 2,73 Потеря обучения: 20 · 2,13 Потеря обучения: 30 · 1,25 Потеря обучения: 40 · 0,94 Потеря обучения: 50 · 0,84 Потеря обучения: 60 · 0,77 Потеря обучения: 70 · 0,70 Потеря обучения: 80 · 0,64 Потеря обучения: 90 · 0,61 Потеря обучения: 100 · 0,61 Потеря обучения: 110 · 0,58 Потеря обучения: 120 · 0,58 Потеря обучения: 130 · 0,57 Потеря обучения: 140 · 0,55 Потеря обучения: 150 · 0,56 Потеря обучения: 160 · 0,55 Потеря обучения: 170 · 0,54 Потеря обучения: 180 · 0,56 Потеря обучения: 190 · 0,56 Потеря обучения: 200 · 0,52 Потеря обучения: 210 · 0,54 Потеря обучения: 220 · 0,51 Потеря обучения: 230 · 0,54 Потеря обучения: 240 · 0,52 Потеря обучения: 250 · 0,51 Потеря обучения: 260 · 0,50 Потеря обучения: 270 · 0,50 Потеря обучения: 280 · 0,52 Потеря обучения: 290 · 0,51 Потеря обучения: 300 · 0,49 Потеря обучения: 310 · 0,50 Потеря обучения: 320 · 0,51 Потеря обучения: 330 · 0,50 Потеря обучения: 340 · 0,48 Потеря обучения: 350 · 0,47 Потеря обучения: 360 · 0,51 Потеря обучения: 370 · 0,49 Потеря обучения: 380 · 0,50 Потеря обучения: 390 · 0,50 Потеря обучения: 400 · 0,51 Потеря обучения: 410 · 0,50 Потеря валидации: 40 · 0,88 Потеря валидации: 40 · 0,88 Потеря валидации: 80 · 0,62 Потеря валидации: 80 · 0,62 Потеря валидации: 120 · 0,57 Потеря валидации: 120 · 0,57 Потеря валидации: 160 · 0,54 Потеря валидации: 160 · 0,54 Потеря валидации: 200 · 0,52 Потеря валидации: 200 · 0,52 Потеря валидации: 240 · 0,51 Потеря валидации: 240 · 0,51 Потеря валидации: 280 · 0,50 Потеря валидации: 280 · 0,50 Потеря валидации: 320 · 0,49 Потеря валидации: 320 · 0,49 Потеря валидации: 360 · 0,49 Потеря валидации: 360 · 0,49 Потеря валидации: 400 · 0,49 Потеря валидации: 400 · 0,49 Потеря валидации: 411 · 0,49 Потеря валидации: 411 · 0,49
Показать значения в виде таблицы
Потеря обучения
102,7335
301,2499
500,8402
700,7024
900,6135
1100,5847
1300,5689
1500,5584
1700,5385
1900,5599
2100,5412
2300,5371
2500,5122
2700,5038
2900,5125
3100,5011
3300,4956
3500,4728
3700,4874
3900,4968
4100,4969
Потеря валидации
400,8849
800,6208
1200,5651
1600,5402
2000,5221
2400,5106
2800,5010
3200,4927
3600,4880
4000,4867
4110,4867
Точность токенов (%)
Обучение Валидация
50% 60% 70% 80% 90% 100 200 300 400 Шаг Обучение Валидация Обучение: 10 · 57,20% Обучение: 20 · 62,39% Обучение: 30 · 70,07% Обучение: 40 · 75,85% Обучение: 50 · 78,02% Обучение: 60 · 79,40% Обучение: 70 · 80,74% Обучение: 80 · 82,12% Обучение: 90 · 82,59% Обучение: 100 · 82,66% Обучение: 110 · 83,02% Обучение: 120 · 83,18% Обучение: 130 · 83,40% Обучение: 140 · 83,70% Обучение: 150 · 83,64% Обучение: 160 · 83,54% Обучение: 170 · 84,01% Обучение: 180 · 83,55% Обучение: 190 · 83,63% Обучение: 200 · 84,33% Обучение: 210 · 83,78% Обучение: 220 · 84,54% Обучение: 230 · 83,92% Обучение: 240 · 84,32% Обучение: 250 · 84,41% Обучение: 260 · 84,74% Обучение: 270 · 84,64% Обучение: 280 · 84,24% Обучение: 290 · 84,49% Обучение: 300 · 85,05% Обучение: 310 · 84,78% Обучение: 320 · 84,73% Обучение: 330 · 84,86% Обучение: 340 · 85,15% Обучение: 350 · 85,33% Обучение: 360 · 84,60% Обучение: 370 · 85,09% Обучение: 380 · 84,89% Обучение: 390 · 84,94% Обучение: 400 · 84,42% Обучение: 410 · 84,81% Валидация: 40 · 77,40% Валидация: 40 · 77,40% Валидация: 80 · 82,75% Валидация: 80 · 82,75% Валидация: 120 · 83,79% Валидация: 120 · 83,79% Валидация: 160 · 84,25% Валидация: 160 · 84,25% Валидация: 200 · 84,61% Валидация: 200 · 84,61% Валидация: 240 · 84,85% Валидация: 240 · 84,85% Валидация: 280 · 85,04% Валидация: 280 · 85,04% Валидация: 320 · 85,23% Валидация: 320 · 85,23% Валидация: 360 · 85,32% Валидация: 360 · 85,32% Валидация: 400 · 85,37% Валидация: 400 · 85,37% Валидация: 411 · 85,37% Валидация: 411 · 85,37%
Показать значения в виде таблицы
Обучение
1057,20
3070,07
5078,02
7080,74
9082,59
11083,02
13083,40
15083,64
17084,01
19083,63
21083,78
23083,92
25084,41
27084,64
29084,49
31084,78
33084,86
35085,33
37085,09
39084,94
41084,81
Валидация
4077,40
8082,75
12083,79
16084,25
20084,61
24084,85
28085,04
32085,23
36085,32
40085,37
41185,37

Технический паспорт

Версияv5
Релизсентябрь 2026
Статусзаменена v6
Открыть технический паспорт
CALLAII® by CALLMENTA

CALLAII Edge

Языковая модель

Языковая модель CALLAII, подготовленная для работы на собственном сервере организации.

CALLAII Edge v1 В обучении

CALLAII Edge сейчас проходит обучение. Цель — объединить навыки CALLAII в области права и контакт-центра в модели, работающей на собственном сервере организации. График ниже регулярно обновляется в процессе обучения.

Что улучшено в этой версии

  • Цель: определение компетентного и уполномоченного суда, проверка условий иска и сроков по юридическому вопросу
  • Цель: представлять себя как CALLAII в любых условиях
  • Результаты после завершения обучения будут опубликованы здесь после прохождения того же экзамена, что и до обучения

Обучение и метрики

0,49Эпоха
0,6186Итоговая потеря валидации
Статусобучение
Обучающие данные45 847 примеров
Валидационный набор200 примеров, не встречавшихся в обучении
Контекст обучения4 096 токенов
Дата обучениясентябрь 2026
Потеря обучения и валидации
Потеря обучения Потеря валидации
0 2 4 6 0,1 0,2 0,3 0,4 Эпоха Потеря обучения Потеря валидации Потеря обучения: 0,0 · 5,09 Потеря обучения: 0,0 · 2,96 Потеря обучения: 0,0 · 1,32 Потеря обучения: 0,0 · 1,02 Потеря обучения: 0,0 · 0,95 Потеря обучения: 0,0 · 0,88 Потеря обучения: 0,0 · 0,85 Потеря обучения: 0,0 · 0,83 Потеря обучения: 0,0 · 0,79 Потеря обучения: 0,1 · 0,76 Потеря обучения: 0,1 · 0,78 Потеря обучения: 0,1 · 0,78 Потеря обучения: 0,1 · 0,79 Потеря обучения: 0,1 · 0,73 Потеря обучения: 0,1 · 0,71 Потеря обучения: 0,1 · 0,76 Потеря обучения: 0,1 · 0,72 Потеря обучения: 0,1 · 0,73 Потеря обучения: 0,1 · 0,77 Потеря обучения: 0,1 · 0,75 Потеря обучения: 0,1 · 0,71 Потеря обучения: 0,1 · 0,71 Потеря обучения: 0,1 · 0,71 Потеря обучения: 0,1 · 0,70 Потеря обучения: 0,1 · 0,67 Потеря обучения: 0,1 · 0,70 Потеря обучения: 0,1 · 0,68 Потеря обучения: 0,1 · 0,70 Потеря обучения: 0,2 · 0,68 Потеря обучения: 0,2 · 0,67 Потеря обучения: 0,2 · 0,70 Потеря обучения: 0,2 · 0,67 Потеря обучения: 0,2 · 0,63 Потеря обучения: 0,2 · 0,67 Потеря обучения: 0,2 · 0,69 Потеря обучения: 0,2 · 0,67 Потеря обучения: 0,2 · 0,66 Потеря обучения: 0,2 · 0,69 Потеря обучения: 0,2 · 0,65 Потеря обучения: 0,2 · 0,66 Потеря обучения: 0,2 · 0,66 Потеря обучения: 0,2 · 0,62 Потеря обучения: 0,2 · 0,68 Потеря обучения: 0,2 · 0,68 Потеря обучения: 0,2 · 0,66 Потеря обучения: 0,2 · 0,66 Потеря обучения: 0,2 · 0,67 Потеря обучения: 0,3 · 0,64 Потеря обучения: 0,3 · 0,66 Потеря обучения: 0,3 · 0,66 Потеря обучения: 0,3 · 0,66 Потеря обучения: 0,3 · 0,65 Потеря обучения: 0,3 · 0,65 Потеря обучения: 0,3 · 0,67 Потеря обучения: 0,3 · 0,62 Потеря обучения: 0,3 · 0,64 Потеря обучения: 0,3 · 0,66 Потеря обучения: 0,3 · 0,66 Потеря обучения: 0,3 · 0,65 Потеря обучения: 0,3 · 0,65 Потеря обучения: 0,3 · 0,64 Потеря обучения: 0,3 · 0,64 Потеря обучения: 0,3 · 0,63 Потеря обучения: 0,3 · 0,60 Потеря обучения: 0,3 · 0,63 Потеря обучения: 0,3 · 0,64 Потеря обучения: 0,4 · 0,65 Потеря обучения: 0,4 · 0,64 Потеря обучения: 0,4 · 0,63 Потеря обучения: 0,4 · 0,61 Потеря обучения: 0,4 · 0,68 Потеря обучения: 0,4 · 0,65 Потеря обучения: 0,4 · 0,60 Потеря обучения: 0,4 · 0,61 Потеря обучения: 0,4 · 0,62 Потеря обучения: 0,4 · 0,60 Потеря обучения: 0,4 · 0,64 Потеря обучения: 0,4 · 0,66 Потеря обучения: 0,4 · 0,63 Потеря обучения: 0,4 · 0,61 Потеря обучения: 0,4 · 0,63 Потеря обучения: 0,4 · 0,59 Потеря обучения: 0,4 · 0,63 Потеря обучения: 0,4 · 0,65 Потеря обучения: 0,4 · 0,62 Потеря обучения: 0,5 · 0,64 Потеря обучения: 0,5 · 0,63 Потеря обучения: 0,5 · 0,62 Потеря обучения: 0,5 · 0,62 Потеря обучения: 0,5 · 0,62 Потеря обучения: 0,5 · 0,61 Потеря обучения: 0,5 · 0,60 Потеря обучения: 0,5 · 0,62 Потеря обучения: 0,5 · 0,60 Потеря валидации: 0,1 · 0,74 Потеря валидации: 0,1 · 0,74 Потеря валидации: 0,3 · 0,63 Потеря валидации: 0,3 · 0,63 Потеря валидации: 0,4 · 0,62 Потеря валидации: 0,4 · 0,62

Каждая точка — среднее значение трёх последовательных записей.

Показать значения в виде таблицы
Потеря обучения
0,015,0917
0,030,9474
0,050,7875
0,070,7862
0,090,7166
0,110,7118
0,130,6670
0,150,6756
0,170,6324
0,190,6646
0,220,6551
0,240,6583
0,260,6638
0,280,6530
0,300,6599
0,320,6420
0,340,6337
0,360,6260
0,380,6009
0,400,6391
0,420,6311
0,450,6200
0,470,6200
0,490,6187
0,490,6022
Потеря валидации
0,070,7438
0,350,6291
0,420,6186
Открыть технический паспорт
CALLAII® by CALLMENTA

CALLAII Edge Small Business

Языковая модель

Компактная языковая модель CALLAII, разработанная для работы на собственном оборудовании малых предприятий.

CALLAII Edge Small Business v1 В работе Публикация сентябрь 2026

CALLAII Edge Small Business — компактная версия CALLAII, разработанная для компаний, которым нужен собственный сервер. Автоматически проверяет процессуальные аспекты юридических вопросов и распознаёт изображения документов.

Что улучшено в этой версии

  • Первая версия
  • Проверка процессуальных аспектов в юридических вопросах: на экзамене выполнена в 67 из 70 вопросов, до обучения — ни в одном
  • Количество проверенных процессуальных пунктов выросло с 9 до 57 из 70 вопросов
  • Распознавание текста и описание изображений документов полностью сохранились после обучения

Что умеет

  • Юриспруденция: черновики заявлений и договоров, ответы на юридические вопросы с проверкой процессуальных аспектов
  • Проверка процессуальных аспектов: подсудность и юрисдикция суда, условия производства и сроки
  • Центр обработки вызовов: резюме разговора, ответ клиенту и оценка качества
  • Распознавание изображений: понимание текста и содержания в документах и скриншотах

Ограничения и ответственное использование

  • Сгенерированный текст является черновиком; заявления, договоры и официальные письма должны быть утверждены уполномоченным лицом
  • Для актуальных законов, постановлений и решений необходимо использовать библиотеку нормативных актов; память модели не является актуальной
  • Аудиозаписи транскрибируются с помощью CALLAII ASR; данная модель не используется для распознавания речи
  • Качество на языках, отличных от турецкого, не измерялось с такой же детализацией, как на турецком

Обучение и метрики

1Эпоха
0,810 → 0,605Потеря валидации
В 67 из 70 вопросовПроверка процессуальных аспектов
Обучающая выборка45 847 примеров
Валидационный набор200 примеров, не встречавшихся в обучении
Шаг2 861 · 1 эпоха · 16 примеров на шаг
Контекст обучения4 096 токенов
Потери валидации0,810 → 0,605
Экзамен70 процессуальных вопросов, одни и те же вопросы до и после обучения
Дата обучениясентябрь 2026
Потеря обучения и валидации
Потеря обучения Потеря валидации
0 1 2 3 0,2 0,4 0,6 0,8 1,0 Эпоха Потеря обучения Потеря валидации Потеря обучения: 0,0 · 2,09 Потеря обучения: 0,0 · 0,99 Потеря обучения: 0,0 · 0,88 Потеря обучения: 0,0 · 0,81 Потеря обучения: 0,0 · 0,83 Потеря обучения: 0,1 · 0,82 Потеря обучения: 0,1 · 0,78 Потеря обучения: 0,1 · 0,81 Потеря обучения: 0,1 · 0,76 Потеря обучения: 0,1 · 0,78 Потеря обучения: 0,1 · 0,77 Потеря обучения: 0,1 · 0,81 Потеря обучения: 0,1 · 0,74 Потеря обучения: 0,1 · 0,76 Потеря обучения: 0,1 · 0,72 Потеря обучения: 0,1 · 0,73 Потеря обучения: 0,1 · 0,74 Потеря обучения: 0,2 · 0,70 Потеря обучения: 0,2 · 0,70 Потеря обучения: 0,2 · 0,68 Потеря обучения: 0,2 · 0,70 Потеря обучения: 0,2 · 0,69 Потеря обучения: 0,2 · 0,72 Потеря обучения: 0,2 · 0,68 Потеря обучения: 0,2 · 0,68 Потеря обучения: 0,2 · 0,68 Потеря обучения: 0,2 · 0,67 Потеря обучения: 0,2 · 0,68 Потеря обучения: 0,3 · 0,68 Потеря обучения: 0,3 · 0,69 Потеря обучения: 0,3 · 0,66 Потеря обучения: 0,3 · 0,69 Потеря обучения: 0,3 · 0,65 Потеря обучения: 0,3 · 0,65 Потеря обучения: 0,3 · 0,68 Потеря обучения: 0,3 · 0,67 Потеря обучения: 0,3 · 0,66 Потеря обучения: 0,3 · 0,64 Потеря обучения: 0,3 · 0,66 Потеря обучения: 0,3 · 0,66 Потеря обучения: 0,4 · 0,65 Потеря обучения: 0,4 · 0,63 Потеря обучения: 0,4 · 0,71 Потеря обучения: 0,4 · 0,65 Потеря обучения: 0,4 · 0,65 Потеря обучения: 0,4 · 0,63 Потеря обучения: 0,4 · 0,65 Потеря обучения: 0,4 · 0,63 Потеря обучения: 0,4 · 0,62 Потеря обучения: 0,4 · 0,67 Потеря обучения: 0,4 · 0,63 Потеря обучения: 0,5 · 0,64 Потеря обучения: 0,5 · 0,65 Потеря обучения: 0,5 · 0,63 Потеря обучения: 0,5 · 0,62 Потеря обучения: 0,5 · 0,64 Потеря обучения: 0,5 · 0,66 Потеря обучения: 0,5 · 0,63 Потеря обучения: 0,5 · 0,63 Потеря обучения: 0,5 · 0,63 Потеря обучения: 0,5 · 0,62 Потеря обучения: 0,5 · 0,64 Потеря обучения: 0,6 · 0,60 Потеря обучения: 0,6 · 0,65 Потеря обучения: 0,6 · 0,63 Потеря обучения: 0,6 · 0,62 Потеря обучения: 0,6 · 0,61 Потеря обучения: 0,6 · 0,63 Потеря обучения: 0,6 · 0,64 Потеря обучения: 0,6 · 0,62 Потеря обучения: 0,6 · 0,64 Потеря обучения: 0,6 · 0,63 Потеря обучения: 0,6 · 0,63 Потеря обучения: 0,6 · 0,64 Потеря обучения: 0,7 · 0,62 Потеря обучения: 0,7 · 0,60 Потеря обучения: 0,7 · 0,62 Потеря обучения: 0,7 · 0,60 Потеря обучения: 0,7 · 0,61 Потеря обучения: 0,7 · 0,62 Потеря обучения: 0,7 · 0,61 Потеря обучения: 0,7 · 0,61 Потеря обучения: 0,7 · 0,61 Потеря обучения: 0,7 · 0,61 Потеря обучения: 0,7 · 0,63 Потеря обучения: 0,8 · 0,60 Потеря обучения: 0,8 · 0,59 Потеря обучения: 0,8 · 0,60 Потеря обучения: 0,8 · 0,59 Потеря обучения: 0,8 · 0,62 Потеря обучения: 0,8 · 0,63 Потеря обучения: 0,8 · 0,59 Потеря обучения: 0,8 · 0,62 Потеря обучения: 0,8 · 0,59 Потеря обучения: 0,8 · 0,63 Потеря обучения: 0,8 · 0,60 Потеря обучения: 0,8 · 0,58 Потеря обучения: 0,9 · 0,59 Потеря обучения: 0,9 · 0,59 Потеря обучения: 0,9 · 0,58 Потеря обучения: 0,9 · 0,60 Потеря обучения: 0,9 · 0,59 Потеря обучения: 0,9 · 0,63 Потеря обучения: 0,9 · 0,61 Потеря обучения: 0,9 · 0,60 Потеря обучения: 0,9 · 0,60 Потеря обучения: 0,9 · 0,67 Потеря обучения: 0,9 · 0,58 Потеря обучения: 1,0 · 0,59 Потеря обучения: 1,0 · 0,58 Потеря обучения: 1,0 · 0,63 Потеря обучения: 1,0 · 0,60 Потеря обучения: 1,0 · 0,59 Потеря обучения: 1,0 · 0,61 Потеря обучения: 1,0 · 0,59 Потеря валидации: 0,1 · 0,78 Потеря валидации: 0,1 · 0,78 Потеря валидации: 0,2 · 0,70 Потеря валидации: 0,2 · 0,70 Потеря валидации: 0,3 · 0,68 Потеря валидации: 0,3 · 0,68 Потеря валидации: 0,3 · 0,66 Потеря валидации: 0,3 · 0,66 Потеря валидации: 0,4 · 0,65 Потеря валидации: 0,4 · 0,65 Потеря валидации: 0,5 · 0,65 Потеря валидации: 0,5 · 0,65 Потеря валидации: 0,6 · 0,64 Потеря валидации: 0,6 · 0,64 Потеря валидации: 0,6 · 0,64 Потеря валидации: 0,6 · 0,64 Потеря валидации: 0,7 · 0,62 Потеря валидации: 0,7 · 0,62 Потеря валидации: 0,8 · 0,61 Потеря валидации: 0,8 · 0,61 Потеря валидации: 0,8 · 0,61 Потеря валидации: 0,8 · 0,61 Потеря валидации: 0,9 · 0,61 Потеря валидации: 0,9 · 0,61 Потеря валидации: 1,0 · 0,60 Потеря валидации: 1,0 · 0,60 Потеря валидации: 1,0 · 0,61 Потеря валидации: 1,0 · 0,61

Каждая точка — среднее значение из 5 последовательных записей.

Показать значения в виде таблицы
Потеря обучения
0,012,0882
0,050,8227
0,100,7656
0,140,7346
0,180,6991
0,230,6836
0,270,6616
0,310,6667
0,360,6545
0,400,6291
0,450,6276
0,490,6401
0,530,6182
0,580,6186
0,620,6388
0,660,5980
0,710,6144
0,750,6025
0,800,6273
0,840,6025
0,880,6050
0,930,5961
0,970,6281
1,000,5878
Потеря валидации
0,140,7797
0,210,7025
0,280,6809
0,350,6608
0,420,6528
0,490,6549
0,560,6427
0,630,6439
0,700,6169
0,770,6117
0,840,6079
0,910,6055
0,980,6049
10,6050
Экзамен до и после обучения
До обучения После обучения
0% 25% 50% 75% 100% Суд и подсудно… Процессуальные… Суд и подсудность · До обучения: 0,0% 0,0% Суд и подсудность · После обучения: 95,7% 95,7% Процессуальные пункты · До обучения: 12,9% 12,9% Процессуальные пункты · После обучения: 81,4% 81,4%

70 процессуальных вопросов, одни и те же вопросы до и после обучения.

Показать значения в виде таблицы
До обученияПосле обучения
Суд и подсудность0,0095,70
Процессуальные пункты12,9081,40

Технический паспорт

Версияv1
Релизсентябрь 2026
Входтекст и изображения
Выходтекст
Языкориентирован на турецкий; на других языках отвечает на том же языке
Среда работысобственный сервер компании
Открыть технический паспорт
CALLAII® by CALLMENTA

CALLAII ASR

Распознавание речи

Модель распознавания речи, разделяющая записи звонков по каналам говорящих и преобразующая их в текст. Анализ, коучинг и оценка качества работают на основе этой расшифровки.

CALLAII ASR v4 В работе Публикация сентябрь 2026

Разделяет записи звонков по каналам говорящих и преобразует их в текст. Эта версия обучена на десяти языках и на звуке, имитирующем условия телефонной линии; уровень ошибок в разговорах контакт-центра заметно снизился.

Что улучшено в этой версии

  • В сценариях контакт-центра уровень ошибок по словам на турецком языке снизился с 25,70% до 6,32%
  • На арабском, немецком, французском, английском и итальянском языках уровень ошибок снизился в четыре-пять раз; результаты по языкам — на графике
  • Также улучшилось качество на записанном турецком разговоре: 4,72% → 4,47% (800 записей)
  • Обучение проводилось на версиях одного и того же текста: телефонная линия, шумная среда и студийная запись
  • Данные предыдущей версии также вошли в обучение; при добавлении новых данных обучение не деградирует

Что умеет

  • В двухканальной записи клиент и оператор транскрибируются отдельно
  • Язык каждого канала определяется автоматически
  • Создаётся транскрипт с метками времени и метками говорящих
  • Тихие участки остаются пустыми; модель обучена не выдумывать фразы

Ограничения и ответственное использование

  • Замеры проводились на тестовых наборах; уровень ошибок на реальных телефонных звонках с эталонной разметкой пока не измерялся
  • При наложениях речи и очень низком качестве записи уровень ошибок возрастает
  • Задержка мгновенной транскрипции не измерялась

Обучение и метрики

19.369Шаг
1Эпоха
0,0981Итоговая потеря валидации
%9,41Итоговый коэффициент ошибок на слово
%2,82Окончательный показатель CER
Обучающие данные2 479 180 записей, 3 654 часа аудио
Доля новых данных26,5%; остальное — данные предыдущей версии
Языкитурецкий, арабский, немецкий, французский, казахский, итальянский, английский, башкирский, узбекский, татарский
Типы звукаимитация телефонной линии, шумная среда, студийная запись
Валидационный набор11 859 записей
Шаг19 369 · 1 эпоха
Дата обучениясентябрь 2026
Потеря обучения
0 5 10 15 5.000 10.000 15.000 Шаг Потеря обучения Потеря обучения: 175 · 10,81 Потеря обучения: 350 · 8,66 Потеря обучения: 525 · 7,60 Потеря обучения: 700 · 7,07 Потеря обучения: 875 · 6,61 Потеря обучения: 1.050 · 6,46 Потеря обучения: 1.225 · 6,17 Потеря обучения: 1.400 · 6,18 Потеря обучения: 1.575 · 5,93 Потеря обучения: 1.750 · 5,77 Потеря обучения: 1.925 · 5,65 Потеря обучения: 2.100 · 5,73 Потеря обучения: 2.275 · 5,54 Потеря обучения: 2.450 · 5,41 Потеря обучения: 2.625 · 5,55 Потеря обучения: 2.800 · 5,33 Потеря обучения: 2.975 · 5,34 Потеря обучения: 3.150 · 5,20 Потеря обучения: 3.325 · 5,12 Потеря обучения: 3.500 · 5,12 Потеря обучения: 3.675 · 5,02 Потеря обучения: 3.850 · 4,99 Потеря обучения: 4.025 · 4,94 Потеря обучения: 4.200 · 4,99 Потеря обучения: 4.375 · 4,91 Потеря обучения: 4.550 · 4,74 Потеря обучения: 4.725 · 4,77 Потеря обучения: 4.900 · 4,85 Потеря обучения: 5.075 · 4,82 Потеря обучения: 5.250 · 4,71 Потеря обучения: 5.425 · 4,61 Потеря обучения: 5.600 · 4,58 Потеря обучения: 5.775 · 4,61 Потеря обучения: 5.950 · 4,55 Потеря обучения: 6.125 · 4,63 Потеря обучения: 6.300 · 4,61 Потеря обучения: 6.475 · 4,57 Потеря обучения: 6.650 · 4,54 Потеря обучения: 6.825 · 4,53 Потеря обучения: 7.000 · 4,50 Потеря обучения: 7.175 · 4,50 Потеря обучения: 7.350 · 4,46 Потеря обучения: 7.525 · 4,53 Потеря обучения: 7.700 · 4,44 Потеря обучения: 7.875 · 4,41 Потеря обучения: 8.050 · 4,39 Потеря обучения: 8.225 · 4,45 Потеря обучения: 8.400 · 4,41 Потеря обучения: 8.575 · 4,40 Потеря обучения: 8.750 · 4,43 Потеря обучения: 8.925 · 4,44 Потеря обучения: 9.100 · 4,28 Потеря обучения: 9.275 · 4,34 Потеря обучения: 9.450 · 4,24 Потеря обучения: 9.625 · 4,20 Потеря обучения: 9.800 · 4,34 Потеря обучения: 9.975 · 4,30 Потеря обучения: 10.150 · 4,28 Потеря обучения: 10.325 · 4,29 Потеря обучения: 10.500 · 4,22 Потеря обучения: 10.675 · 4,23 Потеря обучения: 10.850 · 4,21 Потеря обучения: 11.025 · 4,26 Потеря обучения: 11.200 · 4,28 Потеря обучения: 11.375 · 4,23 Потеря обучения: 11.550 · 4,18 Потеря обучения: 11.725 · 4,15 Потеря обучения: 11.900 · 4,15 Потеря обучения: 12.075 · 4,10 Потеря обучения: 12.250 · 4,16 Потеря обучения: 12.425 · 4,28 Потеря обучения: 12.600 · 4,22 Потеря обучения: 12.775 · 4,27 Потеря обучения: 12.950 · 4,21 Потеря обучения: 13.125 · 4,19 Потеря обучения: 13.300 · 4,16 Потеря обучения: 13.475 · 4,10 Потеря обучения: 13.650 · 4,15 Потеря обучения: 13.825 · 4,20 Потеря обучения: 14.000 · 4,12 Потеря обучения: 14.175 · 4,15 Потеря обучения: 14.350 · 4,16 Потеря обучения: 14.525 · 4,14 Потеря обучения: 14.700 · 4,13 Потеря обучения: 14.875 · 4,12 Потеря обучения: 15.050 · 4,17 Потеря обучения: 15.225 · 3,98 Потеря обучения: 15.400 · 4,18 Потеря обучения: 15.575 · 4,07 Потеря обучения: 15.750 · 4,17 Потеря обучения: 15.925 · 4,08 Потеря обучения: 16.100 · 4,06 Потеря обучения: 16.275 · 4,12 Потеря обучения: 16.450 · 4,15 Потеря обучения: 16.625 · 4,07 Потеря обучения: 16.800 · 4,00 Потеря обучения: 16.975 · 4,13 Потеря обучения: 17.150 · 4,04 Потеря обучения: 17.325 · 4,11 Потеря обучения: 17.500 · 4,15 Потеря обучения: 17.675 · 4,05 Потеря обучения: 17.850 · 4,04 Потеря обучения: 18.025 · 4,13 Потеря обучения: 18.200 · 4,06 Потеря обучения: 18.375 · 4,10 Потеря обучения: 18.550 · 4,20 Потеря обучения: 18.725 · 3,94 Потеря обучения: 18.900 · 4,06 Потеря обучения: 19.075 · 4,09 Потеря обучения: 19.250 · 4,07 Потеря обучения: 19.350 · 4,02

Каждая точка — среднее из 7 последовательных записей.

Показать значения в виде таблицы
Потеря обучения
17510,8073
1.0506,4649
1.9255,6508
2.8005,3350
3.6755,0206
4.5504,7431
5.4254,6104
6.3004,6143
7.1754,5038
8.0504,3882
8.9254,4358
9.8004,3362
10.6754,2276
11.5504,1843
12.4254,2788
13.3004,1626
14.1754,1483
15.0504,1727
15.9254,0753
16.8004,0031
17.6754,0504
18.5504,2040
19.3504,0197
Потеря валидации
0,00 0,05 0,10 0,15 0,20 5.000 10.000 15.000 Шаг Потеря валидации Потеря валидации: 1.000 · 0,19 Потеря валидации: 1.000 · 0,19 Потеря валидации: 2.000 · 0,16 Потеря валидации: 2.000 · 0,16 Потеря валидации: 3.000 · 0,14 Потеря валидации: 3.000 · 0,14 Потеря валидации: 4.000 · 0,13 Потеря валидации: 4.000 · 0,13 Потеря валидации: 5.000 · 0,13 Потеря валидации: 5.000 · 0,13 Потеря валидации: 6.000 · 0,12 Потеря валидации: 6.000 · 0,12 Потеря валидации: 7.000 · 0,11 Потеря валидации: 7.000 · 0,11 Потеря валидации: 8.000 · 0,11 Потеря валидации: 8.000 · 0,11 Потеря валидации: 9.000 · 0,11 Потеря валидации: 9.000 · 0,11 Потеря валидации: 10.000 · 0,10 Потеря валидации: 10.000 · 0,10 Потеря валидации: 11.000 · 0,10 Потеря валидации: 11.000 · 0,10 Потеря валидации: 12.000 · 0,10 Потеря валидации: 12.000 · 0,10 Потеря валидации: 13.000 · 0,10 Потеря валидации: 13.000 · 0,10 Потеря валидации: 14.000 · 0,10 Потеря валидации: 14.000 · 0,10 Потеря валидации: 15.000 · 0,10 Потеря валидации: 15.000 · 0,10 Потеря валидации: 16.000 · 0,10 Потеря валидации: 16.000 · 0,10 Потеря валидации: 17.000 · 0,10 Потеря валидации: 17.000 · 0,10 Потеря валидации: 18.000 · 0,10 Потеря валидации: 18.000 · 0,10 Потеря валидации: 19.000 · 0,10 Потеря валидации: 19.000 · 0,10 Потеря валидации: 19.369 · 0,10 Потеря валидации: 19.369 · 0,10

Измерено на примерах, не виденных при обучении; снижение показывает, что модель обучилась, а не зазубрила.

Показать значения в виде таблицы
Потеря валидации
1.0000,1911
2.0000,1611
3.0000,1446
4.0000,1345
5.0000,1259
6.0000,1187
7.0000,1135
8.0000,1097
9.0000,1068
10.0000,1050
11.0000,1025
12.0000,1021
13.0000,1010
14.0000,0997
15.0000,0994
16.0000,0985
17.0000,0985
18.0000,0984
19.0000,0980
19.3690,0981
Доля ошибок валидации (%)
Коэффициент ошибок на слово (WER) Коэффициент ошибок на символ (CER)
0% 5% 10% 15% 20% 5.000 10.000 15.000 Шаг Коэффициент ошибок на слово (WER) Коэффициент ошибок на символ (CER) Коэффициент ошибок на слово (WER): 1.000 · 15,03% Коэффициент ошибок на слово (WER): 1.000 · 15,03% Коэффициент ошибок на слово (WER): 2.000 · 13,22% Коэффициент ошибок на слово (WER): 2.000 · 13,22% Коэффициент ошибок на слово (WER): 3.000 · 12,06% Коэффициент ошибок на слово (WER): 3.000 · 12,06% Коэффициент ошибок на слово (WER): 4.000 · 10,78% Коэффициент ошибок на слово (WER): 4.000 · 10,78% Коэффициент ошибок на слово (WER): 5.000 · 10,51% Коэффициент ошибок на слово (WER): 5.000 · 10,51% Коэффициент ошибок на слово (WER): 6.000 · 10,01% Коэффициент ошибок на слово (WER): 6.000 · 10,01% Коэффициент ошибок на слово (WER): 7.000 · 9,60% Коэффициент ошибок на слово (WER): 7.000 · 9,60% Коэффициент ошибок на слово (WER): 8.000 · 9,72% Коэффициент ошибок на слово (WER): 8.000 · 9,72% Коэффициент ошибок на слово (WER): 9.000 · 9,52% Коэффициент ошибок на слово (WER): 9.000 · 9,52% Коэффициент ошибок на слово (WER): 10.000 · 9,43% Коэффициент ошибок на слово (WER): 10.000 · 9,43% Коэффициент ошибок на слово (WER): 11.000 · 9,36% Коэффициент ошибок на слово (WER): 11.000 · 9,36% Коэффициент ошибок на слово (WER): 12.000 · 9,35% Коэффициент ошибок на слово (WER): 12.000 · 9,35% Коэффициент ошибок на слово (WER): 13.000 · 9,38% Коэффициент ошибок на слово (WER): 13.000 · 9,38% Коэффициент ошибок на слово (WER): 14.000 · 9,52% Коэффициент ошибок на слово (WER): 14.000 · 9,52% Коэффициент ошибок на слово (WER): 15.000 · 9,23% Коэффициент ошибок на слово (WER): 15.000 · 9,23% Коэффициент ошибок на слово (WER): 16.000 · 9,36% Коэффициент ошибок на слово (WER): 16.000 · 9,36% Коэффициент ошибок на слово (WER): 17.000 · 9,35% Коэффициент ошибок на слово (WER): 17.000 · 9,35% Коэффициент ошибок на слово (WER): 18.000 · 9,36% Коэффициент ошибок на слово (WER): 18.000 · 9,36% Коэффициент ошибок на слово (WER): 19.000 · 9,24% Коэффициент ошибок на слово (WER): 19.000 · 9,24% Коэффициент ошибок на слово (WER): 19.369 · 9,41% Коэффициент ошибок на слово (WER): 19.369 · 9,41% Коэффициент ошибок на символ (CER): 1.000 · 4,24% Коэффициент ошибок на символ (CER): 1.000 · 4,24% Коэффициент ошибок на символ (CER): 2.000 · 3,85% Коэффициент ошибок на символ (CER): 2.000 · 3,85% Коэффициент ошибок на символ (CER): 3.000 · 3,47% Коэффициент ошибок на символ (CER): 3.000 · 3,47% Коэффициент ошибок на символ (CER): 4.000 · 3,13% Коэффициент ошибок на символ (CER): 4.000 · 3,13% Коэффициент ошибок на символ (CER): 5.000 · 3,01% Коэффициент ошибок на символ (CER): 5.000 · 3,01% Коэффициент ошибок на символ (CER): 6.000 · 2,94% Коэффициент ошибок на символ (CER): 6.000 · 2,94% Коэффициент ошибок на символ (CER): 7.000 · 2,87% Коэффициент ошибок на символ (CER): 7.000 · 2,87% Коэффициент ошибок на символ (CER): 8.000 · 2,89% Коэффициент ошибок на символ (CER): 8.000 · 2,89% Коэффициент ошибок на символ (CER): 9.000 · 2,89% Коэффициент ошибок на символ (CER): 9.000 · 2,89% Коэффициент ошибок на символ (CER): 10.000 · 2,85% Коэффициент ошибок на символ (CER): 10.000 · 2,85% Коэффициент ошибок на символ (CER): 11.000 · 2,88% Коэффициент ошибок на символ (CER): 11.000 · 2,88% Коэффициент ошибок на символ (CER): 12.000 · 2,81% Коэффициент ошибок на символ (CER): 12.000 · 2,81% Коэффициент ошибок на символ (CER): 13.000 · 2,92% Коэффициент ошибок на символ (CER): 13.000 · 2,92% Коэффициент ошибок на символ (CER): 14.000 · 2,93% Коэффициент ошибок на символ (CER): 14.000 · 2,93% Коэффициент ошибок на символ (CER): 15.000 · 2,80% Коэффициент ошибок на символ (CER): 15.000 · 2,80% Коэффициент ошибок на символ (CER): 16.000 · 2,83% Коэффициент ошибок на символ (CER): 16.000 · 2,83% Коэффициент ошибок на символ (CER): 17.000 · 2,77% Коэффициент ошибок на символ (CER): 17.000 · 2,77% Коэффициент ошибок на символ (CER): 18.000 · 2,80% Коэффициент ошибок на символ (CER): 18.000 · 2,80% Коэффициент ошибок на символ (CER): 19.000 · 2,72% Коэффициент ошибок на символ (CER): 19.000 · 2,72% Коэффициент ошибок на символ (CER): 19.369 · 2,82% Коэффициент ошибок на символ (CER): 19.369 · 2,82%

Ниже значение — лучше. Измерялась на валидационном наборе на протяжении всего обучения.

Показать значения в виде таблицы
Коэффициент ошибок на слово (WER)
1.00015,03
2.00013,22
3.00012,06
4.00010,78
5.00010,51
6.00010,01
7.0009,60
8.0009,72
9.0009,52
10.0009,43
11.0009,36
12.0009,35
13.0009,38
14.0009,52
15.0009,23
16.0009,36
17.0009,35
18.0009,36
19.0009,24
19.3699,41
Коэффициент ошибок на символ (CER)
1.0004,24
2.0003,85
3.0003,47
4.0003,13
5.0003,01
6.0002,94
7.0002,87
8.0002,89
9.0002,89
10.0002,85
11.0002,88
12.0002,81
13.0002,92
14.0002,93
15.0002,80
16.0002,83
17.0002,77
18.0002,80
19.0002,72
19.3692,82
Тестирование контакт-центра · Уровень ошибок по словам (%) по языкам
v3 v4
0% 20% 40% 60% 80% Арабский Немецкий Английский Французский Итальянский Турецкий Арабский · v3: 67,6% 67,6% Арабский · v4: 13,9% 13,9% Немецкий · v3: 54,6% 54,6% Немецкий · v4: 15,4% 15,4% Английский · v3: 59,9% 59,9% Английский · v4: 12,6% 12,6% Французский · v3: 62,4% 62,4% Французский · v4: 15,6% 15,6% Итальянский · v3: 38,9% 38,9% Итальянский · v4: 8,4% 8,4% Турецкий · v3: 25,7% 25,7% Турецкий · v4: 6,3% 6,3%

Ниже значение — лучше. 300 примеров на каждый язык.

Показать значения в виде таблицы
v3v4
Арабский67,5913,86
Немецкий54,5815,37
Английский59,9212,58
Французский62,3615,57
Итальянский38,888,42
Турецкий25,706,32
Тестирование контакт-центра · Уровень ошибок по символам (%) по языкам
v3 v4
0% 20% 40% 60% Арабский Немецкий Английский Французский Итальянский Турецкий Арабский · v3: 48,6% 48,6% Арабский · v4: 5,8% 5,8% Немецкий · v3: 46,0% 46,0% Немецкий · v4: 7,2% 7,2% Английский · v3: 44,4% 44,4% Английский · v4: 6,2% 6,2% Французский · v3: 47,9% 47,9% Французский · v4: 7,3% 7,3% Итальянский · v3: 26,9% 26,9% Итальянский · v4: 3,5% 3,5% Турецкий · v3: 10,5% 10,5% Турецкий · v4: 2,0% 2,0%

Ниже значение — лучше. 300 примеров на каждый язык.

Показать значения в виде таблицы
v3v4
Арабский48,625,76
Немецкий46,007,23
Английский44,416,23
Французский47,927,34
Итальянский26,923,45
Турецкий10,471,96
Записанный турецкий разговор · Уровень ошибок по словам (%) по языкам
v3 v4
0% 2% 4% 6% Турецкий Турецкий · v3: 4,7% 4,7% Турецкий · v4: 4,5% 4,5%

Ниже значение — лучше. 800 примеров на каждый язык.

Показать значения в виде таблицы
v3v4
Турецкий4,724,47
Прочитанная турецкая речь · Процент ошибок на символ по языку (%)
v3 v4
0,0% 0,5% 1,0% 1,5% Турецкий Турецкий · v3: 1,1% 1,1% Турецкий · v4: 1,0% 1,0%

Ниже значение — лучше. 800 примеров на язык.

Показать значения в виде таблицы
v3v4
Турецкий1,110,95

Технический паспорт

Версияv4
Релиз8 сентября 2026
Входаудиозапись, один или два канала
Выходтекст с метками говорящих и метками времени
Определение языкаавтоматическое, по каждому каналу
Среда работысерверы, управляемые Callmenta
Открыть технический паспорт

Предыдущие версии

CALLAII ASR v3 · Предыдущая версия
CALLAII ASR v3 Предыдущая версия Публикация август 2026

Версия с расширенным многоязычным обучением. Эмуляция телефонной линии и распознавание пауз добавлены в этой версии.

Что улучшено в этой версии

  • На открытом бенчмарке доля ошибок в словах на турецком снизилась с 8,87% до 7,11%
  • На арабском — с 7,96% до 7,82%
  • Научился оставлять паузы пустыми; уменьшилось количество выдуманных фраз
  • Деградация в конце длинных вызовов не обнаружена (на реальном вызове длительностью 571 секунда)
  • Началось автоматическое определение языка для каждого канала

Ограничения и ответственное использование

  • Открытый бенчмарк состоит из озвученных новостных фраз; не отражает абсолютную точность в телефонных вызовах
  • В сценариях контакт-центра доля ошибок на языках, отличных от турецкого, была высокой; исправлено в v4

Обучение и метрики

11.540Шаг
1Эпоха
0,1315Итоговая потеря валидации
%10,49Итоговый коэффициент ошибок на слово
%3,01Окончательный показатель CER
Обучающие данные1 477 006 записей, 2 190,9 часов аудио
Примеры пауз25,7 часов
Типы аудиоэмуляция телефонной полосы (8 кГц), кросс-миксирование, фрагментация диалогов
Шагов11 540 · 1 эпоха
Дата обученияавгуст 2026
Потеря обучения
0 1 2 3 2.500 5.000 7.500 10.000 Шаг Потеря обучения Потеря обучения: 100 · 2,63 Потеря обучения: 200 · 1,90 Потеря обучения: 300 · 1,80 Потеря обучения: 400 · 1,82 Потеря обучения: 500 · 1,72 Потеря обучения: 600 · 1,67 Потеря обучения: 700 · 1,67 Потеря обучения: 800 · 1,68 Потеря обучения: 900 · 1,67 Потеря обучения: 1.000 · 1,66 Потеря обучения: 1.100 · 1,60 Потеря обучения: 1.200 · 1,57 Потеря обучения: 1.300 · 1,54 Потеря обучения: 1.400 · 1,56 Потеря обучения: 1.500 · 1,56 Потеря обучения: 1.600 · 1,56 Потеря обучения: 1.700 · 1,53 Потеря обучения: 1.800 · 1,50 Потеря обучения: 1.900 · 1,52 Потеря обучения: 2.000 · 1,51 Потеря обучения: 2.100 · 1,52 Потеря обучения: 2.200 · 1,47 Потеря обучения: 2.300 · 1,48 Потеря обучения: 2.400 · 1,45 Потеря обучения: 2.500 · 1,44 Потеря обучения: 2.600 · 1,43 Потеря обучения: 2.700 · 1,45 Потеря обучения: 2.800 · 1,44 Потеря обучения: 2.900 · 1,44 Потеря обучения: 3.000 · 1,42 Потеря обучения: 3.100 · 1,41 Потеря обучения: 3.200 · 1,46 Потеря обучения: 3.300 · 1,37 Потеря обучения: 3.400 · 1,41 Потеря обучения: 3.500 · 1,46 Потеря обучения: 3.600 · 1,35 Потеря обучения: 3.700 · 1,37 Потеря обучения: 3.800 · 1,35 Потеря обучения: 3.900 · 1,39 Потеря обучения: 4.000 · 1,40 Потеря обучения: 4.100 · 1,38 Потеря обучения: 4.200 · 1,38 Потеря обучения: 4.300 · 1,36 Потеря обучения: 4.400 · 1,38 Потеря обучения: 4.500 · 1,34 Потеря обучения: 4.600 · 1,35 Потеря обучения: 4.700 · 1,36 Потеря обучения: 4.800 · 1,31 Потеря обучения: 4.900 · 1,30 Потеря обучения: 5.000 · 1,34 Потеря обучения: 5.100 · 1,33 Потеря обучения: 5.200 · 1,31 Потеря обучения: 5.300 · 1,30 Потеря обучения: 5.400 · 1,31 Потеря обучения: 5.500 · 1,33 Потеря обучения: 5.600 · 1,33 Потеря обучения: 5.700 · 1,27 Потеря обучения: 5.800 · 1,32 Потеря обучения: 5.900 · 1,33 Потеря обучения: 6.000 · 1,31 Потеря обучения: 6.100 · 1,30 Потеря обучения: 6.200 · 1,27 Потеря обучения: 6.300 · 1,26 Потеря обучения: 6.400 · 1,33 Потеря обучения: 6.500 · 1,29 Потеря обучения: 6.600 · 1,29 Потеря обучения: 6.700 · 1,31 Потеря обучения: 6.800 · 1,22 Потеря обучения: 6.900 · 1,25 Потеря обучения: 7.000 · 1,31 Потеря обучения: 7.100 · 1,27 Потеря обучения: 7.200 · 1,23 Потеря обучения: 7.300 · 1,26 Потеря обучения: 7.400 · 1,27 Потеря обучения: 7.500 · 1,25 Потеря обучения: 7.600 · 1,26 Потеря обучения: 7.700 · 1,24 Потеря обучения: 7.800 · 1,25 Потеря обучения: 7.900 · 1,24 Потеря обучения: 8.000 · 1,24 Потеря обучения: 8.100 · 1,26 Потеря обучения: 8.200 · 1,23 Потеря обучения: 8.300 · 1,24 Потеря обучения: 8.400 · 1,24 Потеря обучения: 8.500 · 1,23 Потеря обучения: 8.600 · 1,27 Потеря обучения: 8.700 · 1,23 Потеря обучения: 8.800 · 1,22 Потеря обучения: 8.900 · 1,20 Потеря обучения: 9.000 · 1,22 Потеря обучения: 9.100 · 1,22 Потеря обучения: 9.200 · 1,22 Потеря обучения: 9.300 · 1,24 Потеря обучения: 9.400 · 1,23 Потеря обучения: 9.500 · 1,21 Потеря обучения: 9.600 · 1,23 Потеря обучения: 9.700 · 1,18 Потеря обучения: 9.800 · 1,23 Потеря обучения: 9.900 · 1,21 Потеря обучения: 10.000 · 1,18 Потеря обучения: 10.100 · 1,22 Потеря обучения: 10.200 · 1,21 Потеря обучения: 10.300 · 1,26 Потеря обучения: 10.400 · 1,20 Потеря обучения: 10.500 · 1,20 Потеря обучения: 10.600 · 1,21 Потеря обучения: 10.700 · 1,21 Потеря обучения: 10.800 · 1,23 Потеря обучения: 10.900 · 1,17 Потеря обучения: 11.000 · 1,19 Потеря обучения: 11.100 · 1,18 Потеря обучения: 11.200 · 1,18 Потеря обучения: 11.300 · 1,20 Потеря обучения: 11.400 · 1,20 Потеря обучения: 11.500 · 1,17

Каждая точка — среднее из двух последовательных записей.

Показать значения в виде таблицы
Потеря обучения
1002,6340
6001,6663
1.1001,6001
1.6001,5598
2.1001,5177
2.6001,4338
3.1001,4080
3.6001,3531
4.1001,3821
4.6001,3530
5.1001,3306
5.6001,3333
6.1001,3021
6.6001,2923
7.1001,2736
7.6001,2613
8.1001,2606
8.6001,2679
9.1001,2166
9.6001,2256
10.1001,2165
10.6001,2068
11.1001,1835
11.5001,1665
Потеря валидации
0,13 0,14 0,15 0,16 0,17 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 Шаг Потеря валидации Потеря валидации: 2.000 · 0,16 Потеря валидации: 2.000 · 0,16 Потеря валидации: 4.000 · 0,15 Потеря валидации: 4.000 · 0,15 Потеря валидации: 6.000 · 0,15 Потеря валидации: 6.000 · 0,15 Потеря валидации: 8.000 · 0,14 Потеря валидации: 8.000 · 0,14 Потеря валидации: 10.000 · 0,13 Потеря валидации: 10.000 · 0,13 Потеря валидации: 11.540 · 0,13 Потеря валидации: 11.540 · 0,13

Измерено на примерах, не виденных при обучении; снижение показывает, что модель обучилась, а не зазубрила.

Показать значения в виде таблицы
Потеря валидации
2.0000,1633
4.0000,1528
6.0000,1456
8.0000,1383
10.0000,1340
11.5400,1316
Доля ошибок валидации (%)
Коэффициент ошибок на слово (WER) Коэффициент ошибок на символ (CER)
0% 5% 10% 15% 20% 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 Шаг Коэффициент ошибок на слово (WER) Коэффициент ошибок на символ (CER) Коэффициент ошибок на слово (WER): 2.000 · 12,60% Коэффициент ошибок на слово (WER): 2.000 · 12,60% Коэффициент ошибок на слово (WER): 4.000 · 11,94% Коэффициент ошибок на слово (WER): 4.000 · 11,94% Коэффициент ошибок на слово (WER): 6.000 · 19,10% Коэффициент ошибок на слово (WER): 6.000 · 19,10% Коэффициент ошибок на слово (WER): 8.000 · 10,71% Коэффициент ошибок на слово (WER): 8.000 · 10,71% Коэффициент ошибок на слово (WER): 10.000 · 18,35% Коэффициент ошибок на слово (WER): 10.000 · 18,35% Коэффициент ошибок на слово (WER): 11.540 · 10,49% Коэффициент ошибок на слово (WER): 11.540 · 10,49% Коэффициент ошибок на символ (CER): 2.000 · 3,64% Коэффициент ошибок на символ (CER): 2.000 · 3,64% Коэффициент ошибок на символ (CER): 4.000 · 3,33% Коэффициент ошибок на символ (CER): 4.000 · 3,33% Коэффициент ошибок на символ (CER): 6.000 · 10,35% Коэффициент ошибок на символ (CER): 6.000 · 10,35% Коэффициент ошибок на символ (CER): 8.000 · 2,94% Коэффициент ошибок на символ (CER): 8.000 · 2,94% Коэффициент ошибок на символ (CER): 10.000 · 10,79% Коэффициент ошибок на символ (CER): 10.000 · 10,79% Коэффициент ошибок на символ (CER): 11.540 · 3,01% Коэффициент ошибок на символ (CER): 11.540 · 3,01%

Ниже значение — лучше. Измерялась на валидационном наборе на протяжении всего обучения.

Показать значения в виде таблицы
Коэффициент ошибок на слово (WER)
2.00012,60
4.00011,94
6.00019,10
8.00010,71
10.00018,35
11.54010,49
Коэффициент ошибок на символ (CER)
2.0003,64
4.0003,33
6.00010,35
8.0002,94
10.00010,79
11.5403,01
Открытый бенчмарк (FLEURS) · Доля ошибок в словах (%)
v2 v3
0,0% 2,5% 5,0% 7,5% 10,0% Турецкий Арабский Турецкий · v2: 8,9% 8,9% Турецкий · v3: 7,1% 7,1% Арабский · v2: 8,0% 8,0% Арабский · v3: 7,8% 7,8%

Ниже значение — лучше. 150 записей на язык, озвученные новостные фразы. Подходит для сравнения; не отражает абсолютную точность в телефонных вызовах.

Показать значения в виде таблицы
v2v3
Турецкий8,877,11
Арабский7,967,82
Открытый бенчмарк (FLEURS) · Доля ошибок в символах (%)
v2 v3
0% 1% 2% 3% Турецкий Арабский Турецкий · v2: 2,8% 2,8% Турецкий · v3: 1,7% 1,7% Арабский · v2: 2,7% 2,7% Арабский · v3: 2,5% 2,5%

Ниже значение — лучше. 150 записей на язык.

Показать значения в виде таблицы
v2v3
Турецкий2,831,67
Арабский2,652,46
Внутренний тестовый набор · Доля ошибок в словах по языкам (%)
0% 5% 10% 15% 20% Арабский Немецкий Английский Французский Итальянский Турецкий Арабский · v3: 19,7% 19,7% Немецкий · v3: 6,8% 6,8% Английский · v3: 19,1% 19,1% Французский · v3: 12,7% 12,7% Итальянский · v3: 8,1% 8,1% Турецкий · v3: 10,5% 10,5%

Ниже значение — лучше. 200 примеров на язык.

Показать значения в виде таблицы
v3
Арабский19,72
Немецкий6,80
Английский19,10
Французский12,74
Итальянский8,11
Турецкий10,49
Внутренний тестовый набор · Доля ошибок в символах по языкам (%)
0% 5% 10% 15% Арабский Немецкий Английский Французский Итальянский Турецкий Арабский · v3: 7,4% 7,4% Немецкий · v3: 2,0% 2,0% Английский · v3: 11,9% 11,9% Французский · v3: 3,8% 3,8% Итальянский · v3: 2,2% 2,2% Турецкий · v3: 3,0% 3,0%

Ниже значение — лучше. 200 примеров на язык.

Показать значения в виде таблицы
v3
Арабский7,41
Немецкий1,95
Английский11,89
Французский3,75
Итальянский2,22
Турецкий3,01

Технический паспорт

Версияv3
Релиз25 августа 2026
Статусзаменена v4
Открыть технический паспорт
CALLAII ASR v2 · Предыдущая версия
CALLAII ASR v2 Предыдущая версия Публикация июнь 2026

Вторая версия, адаптированная под турецкий язык колл-центра. На реальных записях уровень ошибок снизился вдвое по сравнению с первой версией.

Что улучшено в этой версии

  • На 10 реальных записях уровень ошибок по словам снизился с 14,25% до 6,51%
  • Уровень ошибок по символам снизился с 8,68% до 4,57%
  • Для выражений колл-центра добавлен доменный промпт (анонсы и названия организаций)

Ограничения и ответственное использование

  • На длинных звонках модель могла входить в цикл повторения; исправлено в v3
  • При неверной языковой метке в арабской записи вывод искажался; исправлено в v3 с помощью автоматического определения языка

Обучение и метрики

Турецкая валидацияуровень ошибок по словам 7,02%, уровень ошибок по символам 2,15%
Уровень ошибок (%) на 10 реальных записях
v1 v2
0% 5% 10% 15% Коэффициент ош… Коэффициент ош… Коэффициент ошибок на слово (WER) · v1: 14,3% 14,3% Коэффициент ошибок на слово (WER) · v2: 6,5% 6,5% Коэффициент ошибок на символ (CER) · v1: 8,7% 8,7% Коэффициент ошибок на символ (CER) · v2: 4,6% 4,6%

Ниже значение — лучше. Одни и те же 10 реальных записей звонков были переданы в обе версии.

Показать значения в виде таблицы
v1v2
Коэффициент ошибок на слово (WER)14,256,51
Коэффициент ошибок на символ (CER)8,684,57

Технический паспорт

Версияv2
Релизиюнь 2026
Статусзаменена v3
Открыть технический паспорт
CALLAII ASR v1 · Предыдущая версия
CALLAII ASR v1 Предыдущая версия Публикация апрель 2026

Первая версия CALLAII ASR: стартовая модель, преобразующая турецкие записи звонков в текст.

Технический паспорт

Версияv1
Релизапрель 2026
Статусзаменена версией v2
Открыть технический паспорт

Заметки о версиях продукта