Facebook Messenger

Mesajlaşma

AKTİF

Sayfa mesajları panele düşer, temsilci aynı yerden yanıtlar.

Facebook Messenger bağlantısı Meta Graph üzerinden çalışır.

İşletme sayfasına gelen mesajlar canlı destek gelen kutusuna düşer ve temsilci panelden yanıtlar. WhatsApp ve Instagram ile aynı gelen kutusunu paylaşır.

Tek tuşla bağlanır

Anahtar ya da uygulama kimliği girmenize gerek yok. Kanallarım ekranında hesabınızı seçersiniz, Meta penceresi açılır ve izni verdiğiniz anda bağlantı kurulur.

Kanallarım ekranı: WhatsApp, Facebook ve Instagram kartları Meta ile bağlı rozetiyle

Neler yapabilirsiniz

Gelen Messenger mesajlarının canlı desteğe düşmesi
Temsilcinin panelden yanıtlaması
Şirket bazında izolasyon

Bilinmesi gerekenler

Meta tarafında sayfa ve uygulama bağlantısı gerekir.
Metin mesajları desteklenir.

Kurulum için bize yazın Facebook Messenger sitesi

Aynı kategoriden

Webhook (Genel)

Hazır bağlayıcısı olmayan sistemler için genel amaçlı bağlantı.

Detay →

WhatsApp Business

Müşteri mesajları canlı destek gelen kutusuna düşer, temsilci aynı kanaldan yanıtlar.

Detay →

Instagram

Instagram DM'leri panele düşer, temsilci aynı yerden yanıtlar.

Detay →