← Все интеграции
АКТИВЕН
Asterisk (FreePBX, Issabel)
АТСПодключите свою АТС к Callmenta; управление вызовами и отчёт по очереди — в одном месте.
Что вы можете делать
- Нажмите и позвоните, инициирование вызова
- Завершение вызова
- Отключение микрофона
- Передача вызова
- Количество вызовов в очереди, завершённых и брошенных
- Автоматическое чтение очередей и участников
- Открытие входящего вызова на экране
Что нужно знать
- Для отчёта по очереди в АТС должен быть открыт интерфейс AMI; если используется только управление вызовами, это не требуется.
- Передача с консультацией не предоставляется через этот интерфейс; запрос выполняется как прямая передача.
- Входящий вызов считывается по минутам; открытие на экране может задерживаться на несколько секунд в зависимости от события АТС.