Перейти к содержимому
← Все интеграции

Twilio

АТС
АКТИВЕН

Программируемая голосовая инфраструктура; не требует оборудования или установки АТС.

Подключение Twilio находится в нашей дорожной карте.

Планируемый объём: инициирование вызовов и уведомление о входящих вызовах через номера Twilio. Сегодня на стороне АТС доступны подключения NetGSM, Verimor и Bulutfon.

Что вы можете делать

  • Клик-для-вызова и инициирование вызова
  • Завершение вызова
  • Передача вызова
  • Статус очереди (при наличии TaskRouter)
  • Автоматическое чтение номеров Twilio
  • Открытие входящего вызова на экране
  • Подключение записи вызова

Что нужно знать

  • Отключение звука в установленном вызове не поддерживается в REST-интерфейсе Twilio; требуется настройка конференции.
  • Отчёт по очереди работает только для аккаунтов, использующих TaskRouter.
  • Передача с консультацией не предоставляется; данный запрос выполняется как прямая передача.
  • Номера должны быть определены в международном формате (+90...)